【課程背景】

企業(yè)的日常工作中，管理人員逐漸發(fā)現(xiàn)，企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一是時滯－即發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的速度，這將直接影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。時滯使商業(yè)過程推遲達(dá)到了驚人的85%!如何提升學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為個人績效與團(tuán)隊績效、組織績效的速度？世界500強(qiáng)企業(yè)將知識習(xí)得與實踐，轉(zhuǎn)換和整合的學(xué)習(xí)與發(fā)展技術(shù)研究放在了首位，他們高度重視學(xué)習(xí)過程中信息交流、知識習(xí)得與實踐與轉(zhuǎn)換和整合的同步轉(zhuǎn)化，資助各高等學(xué)府、頂尖商學(xué)院、頂級咨詢公司中的專家，并要求他們研發(fā)各種能實現(xiàn)同步轉(zhuǎn)化的學(xué)習(xí)技術(shù)，致力于打造一個開發(fā)型學(xué)習(xí)系統(tǒng)，快速將組織的智能資源轉(zhuǎn)化為商業(yè)成果。

在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的21世紀(jì)，快速將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為組織績效的學(xué)習(xí)技術(shù)就是：300多家世界500強(qiáng)企業(yè)是國行動學(xué)習(xí)協(xié)會（World Institute for Action Learning,WIAL）的企業(yè)會員，GE前董事長杰克·韋爾奇說：“通用電器(GE)向全世界宣布行動學(xué)習(xí)是GE改變成全球思想、快速轉(zhuǎn)變組織”的主要策略。從此可以看出,行動學(xué)習(xí)已經(jīng)受到全世界大中型企業(yè)的歡迎與使用,真正為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與業(yè)績提升提供人才發(fā)展與保證。

【課程收益】

1.深入了解行動學(xué)習(xí)的理論知識

2.掌握行動學(xué)習(xí)的精髓及方法

3.了解組織如何實現(xiàn)行動學(xué)習(xí)

4.掌握行動學(xué)習(xí)的步驟技巧

5.培養(yǎng)認(rèn)證促動師，通過開發(fā)組織內(nèi)部潛能而解決企業(yè)實際問題

【培訓(xùn)方法】

以講師講授、學(xué)員互動、室內(nèi)拓展、視頻教學(xué)以及小組交流討論為主。

【培訓(xùn)對象】

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理人員、職能部門人員、骨干員工、人力資源及培訓(xùn)部門人員、對學(xué)習(xí)型組織、組織學(xué)習(xí)及行動學(xué)習(xí)關(guān)注的相關(guān)人員。

【培訓(xùn)時長】

1-2天

【課程提綱】

第一章：行動學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識

n行動學(xué)習(xí)的緣起

n瑞文斯學(xué)習(xí)方程式

n行動學(xué)習(xí)定義

n行動學(xué)習(xí)的基本原則

n行動學(xué)習(xí)的五大特點

n行動學(xué)習(xí)的四類學(xué)習(xí)過程

n傳統(tǒng)培訓(xùn)與行動學(xué)習(xí)的比較

n行動學(xué)習(xí)推進(jìn)組織發(fā)展

n行動學(xué)習(xí)與問題解決小組的區(qū)別

n行動學(xué)習(xí)的特性

n行動學(xué)習(xí)對組織的價值

n行動學(xué)習(xí)對個人的價值

n行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)

第二章：行動學(xué)習(xí)的理論流派

n行動學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)

n行動學(xué)習(xí)的三大理論流派

n行動學(xué)習(xí)在20世紀(jì)末的發(fā)展

第三章：行動學(xué)習(xí)的六要素

n行動學(xué)習(xí)要素一：問題

n行動學(xué)習(xí)要素二：學(xué)習(xí)小組

n行動學(xué)習(xí)要素三：質(zhì)疑與反思

n行動學(xué)習(xí)要素四：催化師

n行動學(xué)習(xí)要素五：學(xué)習(xí)承諾

n行動學(xué)習(xí)要素六：付諸行動

第四章：行動學(xué)習(xí)的導(dǎo)入方式

n行動學(xué)習(xí)的四個層級

n行動學(xué)習(xí)導(dǎo)入的三種方式

n行動學(xué)習(xí)融入企業(yè)DNA

案例：華潤集團(tuán)行動學(xué)習(xí)項目導(dǎo)入

第五章：行動學(xué)習(xí)的導(dǎo)入步驟

n行動學(xué)習(xí)導(dǎo)入十大步驟

n成功實施行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素

n行動學(xué)習(xí)的難點

n行動學(xué)習(xí)的常見障礙與對策

第六章：行動學(xué)習(xí)的常用方法

n常用的行動學(xué)習(xí)方法與工具

n 5W2H1R法

n深度匯談

n促進(jìn)深度匯談的方法：思維導(dǎo)圖

n促進(jìn)深度匯談的方法：頭腦風(fēng)暴法

n促進(jìn)深度匯談的方法：智慧墻

n促進(jìn)深度匯談的方法：左右手欄

n促進(jìn)深度匯談的方法：六頂思考帽

n團(tuán)體列名法

n群策群力法

n魚骨圖法

n催化技術(shù)的常用方法

n肯定式探詢AI

n世界咖啡

n未來探索

n焦點討論法

n團(tuán)隊共創(chuàng)法

n開放空間科技

第七章：行動學(xué)習(xí)的應(yīng)用案例

n行動學(xué)習(xí)的典型應(yīng)用

n行動學(xué)習(xí)：世界500強(qiáng)的一致選擇

n對行動學(xué)習(xí)的評價

案例：GE的群策群力

案例：行動學(xué)習(xí)再造新華潤

學(xué)以致用：行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)