課程背景:
課程發(fā)明者介紹:4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程是查理?佩勒林博士經(jīng)過十幾年的潛心研究的“打造卓越團(tuán)隊和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。查理博士是天文物理科學(xué)家,美國航天局的三號人物,曾因成功推動哈勃望遠(yuǎn)鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎?wù)隆保诵莺蟾翱屏_拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會背景對團(tuán)隊成敗的影響,由此建立了“4D”領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)。
“4D”領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)介紹:“4D”系統(tǒng)歷經(jīng)10年,以NASA的項目團(tuán)隊、技術(shù)團(tuán)隊、經(jīng)營管理團(tuán)隊等為對象,通過對美國500家公司的團(tuán)隊進(jìn)行長期跟蹤,創(chuàng)造出的世界頂級的團(tuán)隊成果提升方法。“4D”系統(tǒng),由一個坐標(biāo)、四個維度、八項行為來診斷團(tuán)隊風(fēng)格,以及領(lǐng)導(dǎo)性格分類,優(yōu)化組織背景,從而提升組織領(lǐng)導(dǎo)力。在過程中探索一種不可見的力量:“第五力”的場域!
課程價值:
1. 組織層面:營造高績效,低風(fēng)險的組織背景;提升組織組織正能量場;提升員工保有率;提高客戶滿意度;
2. 團(tuán)隊層面:增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與執(zhí)行了,激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力和愿景驅(qū)動力,提升跨部門之間的協(xié)作力;
3. 個人層面:自省自察、向內(nèi)聚焦;提升責(zé)任感與敬業(yè)度;增強(qiáng)幸福感與歸屬感;發(fā)展4D全能。
課程時間:2-3天,6小時/天
課程對象:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者、有提升自我需求的任何人
課程方式:理念講授、案例分析、互動討論、模擬演練、行動計劃
1.30%講授
2.70%演練與體驗
3.工具科學(xué),好操作
課程大綱
第一講:團(tuán)隊背景決定團(tuán)隊績效
一、失敗案例與成功案例
二、以環(huán)境為驅(qū)動的卓越團(tuán)隊:“第五種力量”
1. 五種基本力量
2.“第五力“的作用
3. 4D系統(tǒng)將“第五力”視覺化
三、4-D 系統(tǒng)把心態(tài)(態(tài)度)簡化成你能夠管理的兩個組成部分
1. 管理你的語言
2. 管理你的行為
第二講:走進(jìn)4D系統(tǒng)
一、了解天性、認(rèn)識你自己
二、認(rèn)識你的團(tuán)隊
三、4D代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略
四、4D卓越團(tuán)隊建設(shè)的要素
五、四個維度= 人類的深層次需求
1. 直覺
2. 感覺
3. 情感
4. 邏輯
1)培養(yǎng)(綠色)
2)包容(黃色)
3)展望(藍(lán)色)
4)指導(dǎo)(橙色)
5)從4D個人到4D團(tuán)隊
6)4D全能領(lǐng)導(dǎo)者
測評:了解你、了解團(tuán)隊
第三講:認(rèn)知情緒組
一、管理情緒——管理人們的能量
二、當(dāng)團(tuán)隊成員有紅色故事情節(jié)時
1. 流露出好奇,而不是批評
2. 提供一個替代情緒的選擇
三、情緒組分析
1. 喜悅情緒組
2. 憤怒情緒組
3. 悲傷情緒組
4. 恐懼情緒組
5. 愛的情緒組
四、4種戲劇狀態(tài)
1. 受害者
2. 合理化者
3. 拯救者
4. 指責(zé)者
五、“AMBR” 流程
1. 關(guān)注點(Attention):關(guān)注所向,力量所向
2. 心態(tài)(Mindset):心態(tài)(態(tài)度)是你采取的行動
3. 行為(Behavior):你不能說一套,做一套
4. 成果(Results)
六、六個教練步驟:環(huán)境轉(zhuǎn)化表(CSW)
1. 定義問題/情景
2. 培育緯度
3. 包容緯度
4. 展望緯度
5. 指導(dǎo)緯度
6. 行動計劃
第四講:管理八大行為
一、八大行為介紹
1. 表達(dá)真誠感激與欣賞 營造賦能的場域
2. 關(guān)注共同利益 組織協(xié)同共贏
3. 信守所有協(xié)議 誠信支持高效
4. 適度包容他人 歸屬凝聚合力
5. 表達(dá)務(wù)實樂觀 挑戰(zhàn)創(chuàng)造機(jī)遇
6. 百分之百投入 創(chuàng)造奇跡方案
7. 避免指責(zé)抱怨 降低執(zhí)行風(fēng)險
8. 明確角色權(quán)利 系統(tǒng)高效執(zhí)行
二、課堂練習(xí)
1. 感激欣賞:操作練習(xí)
2. 共同利益:操作練習(xí)
3. 信守協(xié)議:操作練習(xí)
4. 適度包容:操作練習(xí)
5. 務(wù)實樂觀:操作練習(xí)
6. 百分投入:操作練習(xí)
7. 避免指責(zé):操作練習(xí)
8. 高效執(zhí)行:操作練習(xí)
第五講:靜悄悄的管理革命(解決問題的思路)
一、背景轉(zhuǎn)換工作表(csw)
二、管理你和你團(tuán)隊成員的臺詞
1. 臺詞的轉(zhuǎn)換
2. 紅色臺詞轉(zhuǎn)綠色臺詞
三、故事情節(jié)對團(tuán)隊績效的制約
1. 紅色故事情節(jié)
2. 綠色故事情節(jié)
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