【課程背景】

作為中基層管理者，在日常管理過程中往往會遇到很多問題：

? 中基層管理者“忙”且“盲”，主要職責缺不堪理想不見效果；

? 上級頒布任務后，過一段時間毫無反饋，最后發現中基層管理者原來“忘了”；

? 只顧眼前利益，沒有給下屬賦能培訓，兼顧團隊長期發展；

? 想到什么做什么，隨意發號施令，員工層面怨聲載道；

? 中基層管理者不作為，事情都交給下屬去做，自己只是在發號施令；

? 不會給下級布置任務，尤其是一些困難任務更是難以啟齒；

? 明明作為員工時很優秀，但是提拔后管理的團隊就一盤散沙；

而出現這些問題的原因，一方面是因為管理者自身缺乏目標管理的意識和技巧，自我目標不清晰，也不會目標管理和時間管理的技巧，到了管理崗位上壓力突增，手忙腳亂；另一方面是對于團隊沒有目標管理的意識，不知道如何分解目標、跟進目標及目標反饋和復盤；

本課程采用了深受各年齡人群喜歡的“劇本殺”作為課程引入和載體，激發學員學習動機，讓學員在推理演繹中深刻體驗管理者目標失控的危害，更能深刻理解并感悟，激發起學員在課堂中的應用體驗和課后的應用欲望，幫助學員在課堂中掌握個人目標管理和團隊目標管理的意識和技巧，以提升團隊效率為企業創造價值。

通過本課程的學習管理者可具體解決以下問題：

? 如何從績優轉變為優秀管理者？

? 如何運用個人目標管理技巧提升工作效率；

? 如何分解上級頒布的目標；

? 如何運用SMART原則為下屬制定目標；

? 如何給下屬布置任務，而比較困難的任務又應該如何布置；

? 如何跟進已經布置的任務，并且給予反饋；

? 任務完成后如何復盤，總結經驗提升效率；

【課程收益】

? 掌握目標管理的底層邏輯：明確目標，跟蹤控制，復盤反饋

? 掌握目標管理的三大工具，助力工作效率提升：時間管理四象限，番茄鐘，復盤記錄表

? 掌握團隊目標分解的三步法，能分解團隊目標，并用SMART原則檢視目標的合理性；

? 掌握與下屬面談布置任務的方法，包括布置困難任何的方法；

? 理解什么是知人善任，掌握在團隊中合理授權，提升效率的方法；

? 了解團隊目標跟進的時機和掌握目標跟進方法；

【課程方式】

? 劇本演繹：激發興趣，代入場景，沉浸式真實體驗日常工作中的矛盾與沖突；

? 推理還原：動手動腦，讓學員在享受燒腦解密的同時鞏固和理解知識；

? 復盤講解：還原真相，拋磚引玉后升華劇情，從感受變成感悟；

? 系統講授：層層揭秘，系統講解知識，提供解決方案，讓感悟轉化為行動；

? 引導討論：引發學員思考，促進學以致用，講知識落地成為工作方案；

【課程特色】

? 劇本殺培訓：題材新穎，劇情有趣，難度適宜；

? 案例式講授：以工作場景為基礎，容易遷移；

? 引導式教學：啟發學員自己思考，總結答案；

? 教練式研討：運用教練技術，從做中學，促進學以致用；

【課程對象】

中基層管理者、儲備干部、有意愿從事管理崗位者

【課程人數】

50人以內最佳，不超過120人

【課程時間】

1天（6小時/天）

【故事背景介紹】

公園2040年，人類已經進入因為核污染的第17個年頭，也是喪尸危機爆發的第15年。每隔5年受月球影響就會爆發大規模喪尸暴動，經歷了數次尸潮后，人類因情報不足受到了沉重的損失，幸存者銳減至3.5億人。而第三次尸潮即將到來，為了扭轉這一頹勢，人類聯邦政府派遣7名戰士組成團隊，建立人類前哨站，搜集關鍵情報，救人類于水火，故事也由此展開······

【角色扮演】

【課程設計】

【課程大綱】

準備環節：簽到與角色認領（每組4-7人，可多組并行）

1.團隊分組

2.選擇自己喜歡的角色

3.每個角色有對應劇本

4.為自己的團隊取名

第一部分：《末日求生啟示錄》劇本體驗環節（0.5天）

第一幕 末日來臨（破冰）

1．老師宣讀規則，交代背景

2．學員閱讀劇本

3．小劇場演繹（表現最好者獲得物資獎勵）

4．團隊內自我介紹

第二幕 團隊危機（推理）

1.學員閱讀劇本

2.老師發放線索和道具

3.學員推理，還原事件全過程

4.學員發言：這次團隊危機造成的全過程是怎么樣的？每個人分別承擔什么責任？

5.老師公布真相，提供關鍵道具《管理日記》和第三幕相關道具

第三幕：尸潮來臨（各小組團隊協作競賽）

1. 團隊模擬討論：有限資源，壓力巨大下如何分配任務，解決團隊問題；

2. 沙盤體驗：共御尸潮（體驗高效團隊如何協作）

復盤：批評與自我批評

1．學員發言：劇本中團隊危機最大責任者是誰？

2．學員發言：這三幕沙盤中團隊的氛圍和第一、二幕有什么區別?

3．老師點評及總結：從管理者目標管理角度解讀本劇本中的管理事故原因

第二部分：深度復盤，新知講解（0.5天）

? 回顧導入：里德爾在目標管理上的問題

? 管理者目標管理：既要管理團隊，又要完成個人任務

? 課程結構概述：目標管理輪盤

一、目標管理的底層邏輯：明確目標，跟蹤控制、復盤反饋

1. 明確目標——分清主次，管理路上不跑偏

? 案例：唐三藏為什么對女兒國國王不動心

? 分清“金色目標”和“銀色目標”；

? 工具與練習：時間管理四象限在管理工作中應用

2. 明確目標——目標量化，能實現的目標才是好目標

? 管理工作中的高估陷阱

? 用SMART原則檢視目標合理性

? 練習：判斷下列目標是否合理；

3. 跟蹤控制——保持專注，落地有聲

? 為什么要在工作過程中跟進？

? 練習與工具：用簡易甘特圖檢視進度

? 工具介紹：番茄鐘，保持專注，減少被影響的法寶

? 案例：中臺小主管如何讓自己擺脫“忙”且“盲”的狀態

4. 復盤反饋——優化流程，讓工作更高效

? 為什么要復盤？

? 復盤的原則：不自欺，有勝心

? 練習和工具：復盤記錄表的使用

二、團隊目標管理五步：目標分解、目標制定、布置任務、過程管理、復盤改進

1. 分解目標——讓困難不再難

? 導入互動：西游記唐僧西天取經花了多少年？

? 為什么很多任務看上去很困難？做起來卻沒那么難？

? 目標分解三步法

? 案例：諸葛亮如何制定隆中對

? 練習：如何分解2000萬的業績；

2.目標制定——保障目標的合理性

? 如何分解目標到團隊個人？

? 目標制定的四個要點

? 用SMART原則檢視目標合理性

3.布置任務——將任務分配到個人

? 提問互動：為什么說不會帶團隊就會累到死？

? 授權的程度

? 非業績目標如何授權？

? 布置工作溝通六步法？

? 困難任務如何布置？

? 演繹討論：改寫劇情——如果你是里德爾，如何給安妮布置任務？

4.過程管理——讓任務落地有聲

? 過程問題就是原則問題；

? 過程跟進三種方式：周報、會議、非正式溝通；

? 執行結果不滿意怎么辦？

5. 復盤反饋——提升團隊效率

? 如何自我管理復盤？

? 如何幫助下屬復盤？

? 練習和工具：幫助同學使用復盤記錄表復盤本次培訓

三、學以致用

1. 學員分享：三個提升目標管理能力的關鍵動作

2. 老師點評