在今天這個人工智能時代,一邊是越來越智能,不眠不休努力學習、不斷取代各種職業人工種的先進科技,你不努力提升職業不可取代的職業競爭力,你就不能在職場生存;另一方面,社會、企業、客戶對高質量的產品和服務需求愈來愈高,再三提升了各種職業的標準和要求,你不奮力提升職業獨特貢獻的職業競爭力,你就很難獲得機會和發展,是什么衡量職場人的重量和質量,這桿秤就是職業競爭力。
怡安翰威特咨詢在全球范圍的調研表明:敬業度與業績之間高度相關,他們的相關性約為0.6,敬業度能成為企業未來業務增長的預測工具。有著高度工作熱情,對工作高度投入的員工,帶來了企業的員工產出率增長,客戶忠誠度和重復購買率的提升,最終帶來企業在在資本市場和產品服務市場的良好業績表現。相反,員工不良心態會直接影響到個人工作績效表現、工作和諧度、團隊氛圍等,長久下去會帶給企業業績下滑、高離職率、顧客體驗感降低、負面口碑等一系列不良影響。
? 幫助組織和個人找到工作的內在動力,營造積極向上的工作狀態;
? 提升員工工作責任,深化從要我做轉變為我要做的責任意識;
? 提升員工忠誠度,正確面對工作中的壓力與挑戰,轉換視角面對組織和團隊;
? 激發燃氣員工內在工作熱情,改善團隊組織氛圍及低效局面;
課程大綱
一、為什么需要職業競爭力的塑造
(一)時代巨變,**和**壞的時代
1、技術變革倒逼人力(第四次工業革命)
2、市場惡化震動職場(你不知道的數字)
3、36行衍變3600行(移動互聯讓改變容易發生)
(二)“贏”字的內涵和啟示
1、“贏”說文解字
2、職場新解
(三)職業競爭力的意義
1、客戶買單&升職加薪(對外對內贏得機會)
2、競爭力意味著職業和犧牲(專業或職業)
3、快樂工作是職業化的選擇(快樂或痛苦)
4、職業競爭力的衡器-金字塔結構
二、職業競爭力觀念的塑造
(一)害人的職業觀念誤區
1、苦勞 = 功勞(結果思維)
2、盲目追求三高(高收入、高位置、高權利)
3、就業保障=職場安全(主動和被動)
(二)不做職場植物人
1、查查你是否是職場植物人(互動調研)
2、自我檢視的三個終極問題
1)我在團隊中存在的價值是什么
2)金錢之外的工作動力是什么
3)什么可以成為你的下一步目標
三、職業競爭力態度的塑造
(一)創業心態
1、什么是創業心態(三個石匠的多版案例演繹)
2、創業心態的價值
3、如何塑造創業心態
(二)積極心態
1、什么是積極心態(喜獲馬糞的小男孩案例演繹)
2、積極心態的價值
3、如何塑造積極心態
(三)游戲心態(1年當經理的白富美案例演繹)
1、游戲心態的三種表現
2、游戲心態營造的三種職場境界
四、職業競爭力形象塑造
(一)規范的工作著裝及身份標識(身價過億老板的摩托車案例演繹)
1、你是誰,你能成為誰
2、你能為客戶提供什么價值
(二)整潔的辦公環境
1、整潔是禮貌,愿意親近你
2、整潔是素養,愿意合作你
(三)文明的工作用語
1、我很牛逼(顯示專業度)
2、我牛逼的讓你舒服(提升舒服度)
五、職業競爭力行為塑造
一)競爭力行為的卓越表現
1、杜絕近廟輕神,榜樣就在身邊
2、提煉卓越表現,情景此刻再現
二)職業競爭力訓練提升的三本秘籍
1、學習力-學習力比學歷重要
2、溝通力-職業者如何在工作中學習工作如何銷售自己
3、合作力-懂得讓合作的人更棒的狀態工作
六、職業競爭力終極釋義
1、錨定職業心錨,追求主動安全。
2、自我精神管理,再造動力源泉。