渠道管理課程
內容簡介
? 講師運用游戲和公開討論的方式進行熱身;
? 闡明研討會的目的和方法,包括學員培訓目標的簡短介紹,講師了解學院對本培訓的興趣點;
? 總結學員對經(jīng)銷商管理課程的期望,使課程目標符合學員的需要。
影響業(yè)績的因素
? 運用案例分析的小組討論,辨別和衡量影響銷售績效的主要因素;
? 分享討論結果;
? 講師總結和歸納主要的因素,明確業(yè)務員今后的工作方向。
業(yè)務的渠道
? 運用實際操作案例,講師將介紹相應的公司和渠道運作,以及不同商業(yè)的角色和職責、形勢趨勢的分析;
? 討論如何利用經(jīng)銷商的力量增強企業(yè)的競爭力;
? 學員將明確我們需要經(jīng)銷商的原因和需要經(jīng)銷商做什么,同時了解經(jīng)銷商對我們的期望;
? 銷售人員角色的改變;
? 公開討論,小組討論的形勢將被采用。
商業(yè)渠道的管理模式
? 以往的操作經(jīng)驗得失分享,介紹銷售平臺的概念,用銷售平臺的概念指導銷售工作;
? 介紹如何運用銷售平臺開發(fā)新客戶和維護現(xiàn)有客戶,確保完成短長期的銷售指標;
? 針對合作的經(jīng)銷商的篩選、執(zhí)行和評估提出管理的模型;
? 用模型配合戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和操作層面,構成了九個不同范疇的經(jīng)銷商管理模式;
? 講師介紹和解釋該模型并用相關案例和討論幫助學員掌握,同時,運用相關模型,討論出適合的模型。
選擇合格的經(jīng)銷商
? 幫助學員學會運用SYNERGY分析模式和標準,選擇合適的經(jīng)銷合作伙伴;
? 學員將小組討論運用提供的方法制定出自己的篩選準則工具,并以該準則作為以后的工具;
? 講師將以多個案例和技巧幫助分析選擇合作伙伴的訣竅。
? 運用工具衡量潛在客戶的生意“價值”,明確目標客戶。減少資源的浪費。
執(zhí)行經(jīng)銷計劃
? 準客戶的跟蹤,運用工具評估生意成交的機會,有效地管理整個生意的過程;
? 學員運用4F關系定位,定位經(jīng)銷商和公司的關系;
? 用關系定位法,結合相關的技巧來解決來自于經(jīng)銷商的問題,如:商品的區(qū)域銷售控制,三方協(xié)議,價格處理,退貨等等。
? 討論在執(zhí)行合作和經(jīng)銷計劃時應掌握的原則和方法,如何處理執(zhí)行合作時的人和事,提供分析問題和解決問題的辦法并會給予一定的使用工具;
? 用R.A.C模式有系統(tǒng)地去分析經(jīng)銷商人員的銷售活動,公司的銷售人員如何管理經(jīng)銷商的銷售人員,研究近日所取得之業(yè)績成敗的因素;
? 以比例方程式去評估業(yè)績活動的效率,從而了解問題所在;促使日后能針對性地提供有效之指導與協(xié)助
評估經(jīng)銷商的表現(xiàn)
? 幫助建立經(jīng)銷商和重要客戶的評估標準;
? 利用標準和科學的分析給經(jīng)銷商和大客戶伙伴進行業(yè)務回顧和評估;
? 知道業(yè)務回顧時掌握的方法和程序,利用業(yè)務回顧發(fā)展經(jīng)銷商業(yè)伙伴并他們下指標;
? 介紹蘭切斯特戰(zhàn)略,介紹如何利用蘭切斯特戰(zhàn)略確定所需的商業(yè)的合作策略。
活學活用
? 綜合培訓中所學,建立經(jīng)銷商的發(fā)展計劃,包括戰(zhàn)略方針、行動計劃和建立客戶管理信息庫,模擬實戰(zhàn)中難題的處理和決策過程。
個人行動計劃
? 每位學員制定一份行動計劃,確保在實際工作中運用所學到的知識和技巧。有助于公司管理層與學員進行內部溝通。
總結和結束