中高層管理者、高壓力人士、心理學(xué)愛(ài)好者、感興趣者的朋友
運(yùn)用心理學(xué)技能了解、駕馭自己情緒的能力,了解EQ與管理效能的聯(lián)動(dòng)關(guān)系;
識(shí)別他人的情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和協(xié)同上下屬關(guān)系,以獲得良好的人際關(guān)系與社會(huì)支持;
認(rèn)識(shí)壓力的來(lái)源,學(xué)習(xí)各種緩解壓力的有效方法,提高管理者壓力下的情緒自我省察、調(diào)控與調(diào)整技能;
掌握行之有效的情商管理策略,提升多元智能(MQ),掌握相關(guān)的挫折、逆境應(yīng)對(duì)策略,學(xué)習(xí)和壓力快樂(lè)相處。
【課程大綱】
一、從IQ走向EQ
IQ智商/EQ情商/MQ多元智能的關(guān)系
情商主導(dǎo)人際關(guān)系
情商決定影響力
情緒智能
二、情緒運(yùn)作的規(guī)律
情緒是什么
自我情緒覺(jué)察
正確認(rèn)識(shí)EQ
四種基本情緒
負(fù)面情緒引發(fā)的行為
情緒調(diào)適
三、身心溫泉
看不見(jiàn)的心魔
心靈瑜伽減壓四部曲;
催眠治療:走出內(nèi)在黑洞
四、EQ在管理工作中的應(yīng)用
用心理輔導(dǎo)技術(shù)來(lái)與人溝通
培養(yǎng)“通心力”與共情技術(shù)
學(xué)習(xí)解讀肢體心靈
解讀非語(yǔ)言信息
分析自我與他人的情緒模式
高情商管理者的上、下屬情商
五、發(fā)揮情商影響力
組織中的個(gè)人價(jià)值與幸福
以人為本關(guān)注心靈成長(zhǎng)
成為團(tuán)隊(duì)中的心靈導(dǎo)師
創(chuàng)造幸福美滿(mǎn)人生
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