《工作重在到位課程大綱》課程大綱
一、認知到位——從優秀到卓越的轉型
1、管理認知——哪些人不能擔任管理者
2、分析管理者與高效管理者的區別
3、探求高效管理者的組織和個人表現
4、解讀高效管理者的職業典范
案例分享——同樣的現實,不一樣的結果
二、素養到位——高效管理者的職業表現
1、樹立職業化理念——一變/二改/三身/四心
2、塑造職業化精神——缺什么別缺職業化精神
3、培養職業化心態——拿熱情的心去交換成功
4、緩解職業化壓力——與壓力同行,快樂工作的五個要點
5、提升職業化素養——成就自我,讓價值螺旋式上升
案例分享——一個跨國企業總裁秘書的職業化解讀
三、角色到位——準確定位自己的角色
1、分析管理者的角色錯位——換位/越位/定位
2、探求管理者的職業準則——業績/心態/方法/對策
3、全面分析與解讀管理者的角色定位
A、作為下屬的角色定位——計劃執行者
B、作為同事的角色定位——內部客戶
C、作為上司的角色定位——績效教練
情景案例——張毅在職場中的角色演繹
四、管理到位——高效管理者的行為轉變
1、管理對象——人力/問題/資源/方法/機制/環境
2、工作職責——績效/承諾/品質/盈虧/安全/士氣
3、工作行為——PDCA循環改善與提升
4、人際關系——角色五位關系轉換
5、工作權限——權利的有效運用
視頻案例——這樣的管理者才是高效的
五、溝通到位——打通組織溝通的橋梁
1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通漏斗
2、分析溝通發展的四個階段——信息/情感/思想/意愿
3、探求溝通的區域與原則——區域視窗/三多
4、如何進行有效溝通——有效表達(明)/用心傾聽(聽)/積極反饋(儒)
5、如何進行組織溝通——換位溝通技巧
視頻案例——溝通中的障礙思考
六、執行到位——提高自我整體執行力
1、為什么執行難——執行難的根源是什么
2、執行力不佳的表現——沒有執行力就沒有競爭力
3、探求管理者的執行現狀——解析執行難的根源
4、高效執行的三大要素——工作意愿/執行方法/行動計劃
5、解讀執行全面落地的四項策略——團隊/文化/方法/技巧
視頻案例——工作執行中的變數
七、績效到位——將目標管理進行到底
1、設定正確的目標——原則與步驟
2、將目標分解到位——KPI設定及洋蔥目標模型
3、為目標制訂詳細的行動計劃——計劃范例
4、進行計劃節點的追蹤與改善——追蹤改善表
5、將目標計劃執行到底——目標達成四步法
目標管理演練——模擬編制行動計劃執行表
八、激勵到位——激起團隊的干盡與士氣
1、探尋激勵之源——員工您到底需要什么
2、常見的激勵誤區——五大誤區阻礙激勵成效
3、有效激勵的原則——公平原則/清晰原則
4、有效激勵的方法——激勵菜譜
5、有效激勵的策略——CARE模式
協作訓練——頭腦風暴決策訓練