課程大綱
第1講 影響會議效率的若干因素及會議準備
1.1 視頻分析:
這樣的會議,你作何評價?
1.2 需要開會嗎?
不需要,如果……
一定要開會,如果……
會議的“務虛“與”務實平衡“
正式會議VS非正式會議
1.3 會議管理的格局與細節
建立會議規范,把控會議關鍵節點
關注會議細節,及時做好會議糾偏
會議之前的十個要素
6W1H的會議應用案例
第2講 高效會議的議程
2.1 高效會議對主持人的要求
主持人聽到“九環十環”及“電梯原則”的應用
主持人的感覺VS事實;引導思考VS發散思維
主持人“怎么啦”與“還有嗎”的深層跟進
2.2 開場白的三步曲
定義、內容、程序
2.3 如何分配發言時間—
演練100分鐘的會議
2.4 如何掌握議事進度
語言、非語言、極好爭辯、跑題、頑固份子
過分健談、詢問你的觀點、沉默不語……
2.5 處理會議沖突的大忌
競爭、協作、回避、遷就的四象限分析及演練
2.6 會議中的集體決策方法
頭腦風暴法
德爾菲法
易地思考法
思路轉換法
權威決策、少數服從多數決策
共識決策、無異議決策
第3講 如何圓滿結束會議
3.1 會議紀要
誰能勝任做會議紀要
對會議紀要的十大建議
3.2 會后跟進
作為參會者
作為主持人
如何提高下次會議的質量