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朱會友
  • 朱會友咨詢式人力資源價值管理專家, 機制經營模式設計專家,人力資源體系建設操盤手,卓越績效管理實戰導師
  • 擅長領域: 績效管理
  • 講師報價: 面議
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標準運營機制頂層設計

主講老師:朱會友
發布時間:2020-12-11 14:21:59
課程詳情:


一、現實困惑

1. 員工總是重復犯同樣的錯誤,如何解決?

2. 企業進入成長期還無法擺脫能人的束縛,如何解決?

3. 優秀員工走了經驗也就走了,如何解決?

4. 公司如何實現從個人優秀到團隊整體優秀?

5. 麥當勞30000多家連鎖店,如何保證門店按相同的標準執行?

6. 員工執行工作指令總是難以執行到位,如何解決?

7. 部門、員工總是出現相互推諉、扯皮的情況,如何解決?

8. 人才批量復制才能為企業擴張源源不斷輸入血液,如何批量復制人才?

9. 企業做到一定的程度后風險也在加大,如何控制風險?

10. 如何建立內部客戶服務意識,提升整體客戶滿意度?

11. 領導大部分工作在滿意審批,如何讓領導從事務性的工作得以解脫?

12. 工作不到位總以人員數量或能力不足為借口,如何解決?

……

二、解決方案

上述問題一直困擾著企業的老板和核心管理團隊,這么多的問題如何解決?我們發現解決了一個問題,新的問題又產生了。為什么出現這種情況?因為我們解決的問題都是外圍問題。只有解決了核心問題,新的問題才不會產生;只有解決了核心問題,上述問題才能迎刃而解。想要直擊問題核心,找到解決方案請進入《標準運營機制頂層設計》

三、哪些企業最需要《標準運營機制頂層設計》

1. 人才建設滯后經營發展需要的企業

2. 用連鎖、分公司等形式擴張的企業

3. 期望控制風險、安全運營的企業

4. 期望提高工效、降低成本的企業

5. 期望提高產品、服務質量的企業

6. 期望提高對市場反應速度的企業

四、《標準運營機制頂層設計》課程目標

課程設計徹底解決一個核心問題,實現一個目標。本課程實現的一個目標就是:建立標準運營系統,依托標準復制,引爆復制核能。

五、《標準運營機制頂層設計》課程特點

1. 核心成果:《標準運營機制頂層設計》實際上是一套操作模板,企業可以快速建立一套可執行的標準化流程體系。

2. 見招拆招:不僅讓你學會,更重要的是讓你透徹領悟原理,靈活運用操作工具,幫助團隊造血,不管未來怎么變化,你只要把原理領悟透徹了,工具使用熟練了,很多問題也就可以迎刃而解。

六、誰學過《標準運營機制頂層設計》

以前我交代的很多個工作總是難以執行到位,也不知道是哪里出了問題,通過《標準運營機制頂層設計》的學習,讓我找到了執行不到位的根源,抓住了問題的核心,用標準化解決了我們執行力的問題。

-江蘇振邦智慧城市信息化有限公司總經理胡笑嫣

 

作為醫療行業,我們很多專家、教授,他這個固有的思維很難改變,平時我們管他們很難,你說他的技術很好,為人也不錯,但是,偶爾就在這一兩方面不會給你執行到位,我們也沒有找到方法,通過《標準運營機制頂層設計》的學習找到了方法,我們可以通過標準流程來解決。

-重慶華美整形美容醫院總經理湯源武

 

我們很多員工做的很苦、很累,他就是沒有找到有效工作的方法,他就不知道在那個關鍵點去考核他,好像你說罰也罰的不對,不會做,沒有一個有效的指引性,通過《標準運營機制頂層設計》的學習找到了這個關鍵指引。這次課程對我真的很受用。

-重慶眾科科技有限公司董事長張瓊

 

安全質量一直是我們工程企業的命脈,通過《標準運營機制頂層設計》的學習,我找到了有效管控安全質量的按鈕,心中那塊石頭終于可以落地了。

-中鐵三局集團廣東建設工程有限公司董事長于天生

 

七、《標準運營機制頂層設計》課程概要

第一部分:植入基因、基因決定結果

1. 小草為何不能長成大樹

2. 能人基因VS系統基因

3. 企業發展基因路徑選擇

第二部分:標準運營、引爆復制按鈕

1. 標準化5大核心問題

2. 標準化為何能夠引爆復制

3. 標準化定義

第三部分:標準檢驗、引爆成敗關鍵

1. 1個宗旨

2. 2個前提

3. 3個原則

第四部分:標準設計、引爆復制基礎

1. 工作標準設計方法選擇

2. 工作標準設計思維要求

3. 工作標準設計8個步驟

第五部分:分步實施、尋找引爆點

1. 關鍵工作標準判斷原則

2. 關鍵工作標準切割管理

3. 關鍵工作標準描述6步驟

第六部分:標準運用、引爆復制核能

1. 標準執行對策管理

2. 標準貫徹執行3步驟

3. 標準復制運用管理

八、課程運作模式

(一)為什么要團隊學習

    本課程受訓單位由老板帶頭組成7人以內的學習團隊,管理的最大阻力之一是中高層團隊內耗,中高層干部的成長決定企業未來的發展,只有中高層干部共同學習,提高管理共識,統一思想、統一方法,老板學完回去才不會對牛彈琴,才能將所學迅速變成行動結果。

(二)什么是培訓輔導3411模式

項目實施采用培訓輔導3411模式,具體說明如下:

3:是指3天2晚的現場培訓,現場培訓提供標準運營機制頂層設計的工具操作模板,查找影響業務目標實現的關鍵流程,實施關鍵流程切割,找到關鍵流程之間的接口,現場撰寫一個完整的關鍵流程,確保課堂上完成操作方案的50%。

4:是指4次免費專業輔導,課程結束前受訓單位提交方案落地行動計劃,根據行動計劃要求,每周安排1次顧問點對點輔導,解決方案設計過程中遇到的問題,確保1個月內完成方案設計。

1:是指1次導師免費方案評審會,1個月后參訓單位參加由導師組織的方案評審會,提出方案中存在的問題并給出問題的解決建議,完善方案制作,確保所設計的方案具有可行性。

1:是指1年免費追蹤輔導,自培訓結束之日起,受訓單位享受365天的導師免費服務,受訓單位可以通過電話、E-mail等方式與導師點對點互動,對受訓單位提出的問題,導師3天內給予答復。

(三)怎樣可以享受終身免費復訓

參訓學員只要沒有離開參訓時所屬單位的,終身免費復訓,僅需交資料費、場地費、餐飲費等即可。


授課見證
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