【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng) 成了時代發(fā)展的選擇,互聯(lián)網(wǎng) 背景下的管理思維模式與企業(yè)傳統(tǒng)的管理思維模式有巨大的差異。績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地執(zhí)行的重要手段,在互聯(lián)網(wǎng) 戰(zhàn)略的指引下,傳統(tǒng)的績效管理也面臨巨大的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去KPI化呼聲日益高漲,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加關(guān)注客戶體驗,傳統(tǒng)的KPI勢必造成短期效應(yīng);互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加重視員工的責(zé)任導(dǎo)向,考核從目標導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任導(dǎo)向;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加重視平臺,搭建員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的需求,也符合大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的國家戰(zhàn)略導(dǎo)向;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強調(diào)依靠價值信仰實現(xiàn)自我管理。
大多數(shù)企業(yè)都是傳統(tǒng)行業(yè),并非是純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司,不能照搬照套互聯(lián)網(wǎng)公司的績效管理模式,傳統(tǒng)企業(yè)需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略要求,創(chuàng)新績效管理模式。
消除KPI理解誤區(qū)。小米CEO雷軍一直強調(diào)去KPI化,但是小米公司也有KPI,比如手機銷量突破7000部,這就是典型的KPI。在互聯(lián)網(wǎng) 時代,績效管理不是不需要KPI,而是賦予了KPI更多新的內(nèi)涵,從單純的結(jié)果導(dǎo)向KPI轉(zhuǎn)向客戶體驗等引領(lǐng)性KPI。
解放管理、提升績效。在新的績效管理模式下,搭建內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)平臺,每個人均是CEO,每個人均是以CEO的思維模式開展工作,實現(xiàn)員工自我管理、提升團隊績效。
降低激勵成本和風(fēng)險。新的績效激勵模式采取遠期激勵與即時績效相結(jié)合的模式,即時激勵更多的是非物質(zhì)激勵,遠期激勵更多的是物質(zhì)激勵。遠期激勵是在創(chuàng)造價值貢獻之后兌現(xiàn),被激勵者的收益來源于價值提取,降低了激勵成本和風(fēng)險。
游戲化思維激活管理方式。新的責(zé)任導(dǎo)向的積分量化考核模式適合人對快樂追求的需要,工作游戲化、游戲工作化,滿足員工的精神需求,激活員工的創(chuàng)新能力。
企業(yè)高管、人力資源從業(yè)人員
2天/12小時
講解 咨詢案例分享 現(xiàn)場實操 工具應(yīng)用 疑難問答
第一單元:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型績效管理新思維
1. 績效管理通過每個人變成CEO實現(xiàn)自我管理
2. 績效考核由目標驅(qū)動轉(zhuǎn)向目標與責(zé)任雙驅(qū)動
3. KPI績效指標更加關(guān)注客戶體驗和價值創(chuàng)造
4. 用未來的資源激勵當(dāng)下的員工實現(xiàn)資源免費
5. 激勵方式從傳統(tǒng)周期性激勵到即時激勵轉(zhuǎn)變
6. 持續(xù)溝通、情感鏈接是績效管理的核心文化
第二單元:價值導(dǎo)向組織績效管理新模式
1. 咨詢案例:該客戶如何實現(xiàn)材料成本下降10.5%
2. 價值導(dǎo)向績效目標設(shè)定6大方法
3. 價值導(dǎo)向績效目標橫向分解工具
4. 價值導(dǎo)向績效目標縱向分解工具
5. 基于價值創(chuàng)造的績效考核表設(shè)計
6. 價值導(dǎo)向績效目標落地體系設(shè)計
第三單元:責(zé)任導(dǎo)向個人績效管理新模式
1. 咨詢案例:該企業(yè)的員工為何心甘情愿加班
2. 責(zé)任導(dǎo)向積分量化考核
3. 積分量化考核6大價值
4. 積分量化考核推進步驟
5. 積分量化標準設(shè)計方法
6. 積分量化執(zhí)行落地設(shè)計
第四單元:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型績效激勵機制設(shè)計
1. 咨詢案例:某公司績效激勵方案包
2. 激勵機制設(shè)計心理學(xué)原理
3. 利益捆綁法激勵機制設(shè)計
4. 價值創(chuàng)造法激勵機制設(shè)計
5. 積分引導(dǎo)法激勵機制設(shè)計
6. 激勵機制設(shè)計注意事項
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