課程目標(biāo)

1、提高員工積極性和責(zé)任心 2、加強(qiáng)各部門的配合，高效完成制定的目標(biāo) 3、在企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，尋找契合員工需求的管理手段

課程大綱

【課程大綱】：

**講 執(zhí)行力的基石：責(zé)任

一、我們共同的夢想——成功

二、成功來源于能力和機(jī)會

三、能力來自何處？

1、案例

1.1 我同學(xué)的故事（從想跳槽到任公司副總）；

1.2 案例街頭流浪歌手、臺灣吳宗憲、陳水扁的故事；

2、成功1萬小時定律。

3、能力=∑（天賦，知識，經(jīng)驗）：射擊的案例。

4、知識來自于學(xué)校，經(jīng)驗來自于試錯（ learning by doing ）。

5、能力高低決定了薪水的高低

6、你在為誰工作？

6.1 案例：深圳港資企業(yè)的“黃埔軍校說”。

6.2 員工和老板的不同的分紅形式

6.3 感悟

6.3.1 工資只是工作回報的內(nèi)容之一；

6.3.2 能力比金錢重要萬倍；

6.3.3 老板可以控制你的工資，卻無法控制你的能力。

7、能力=f（責(zé)任）

四、機(jī)會來自于何處？

1、案例：陳誠夜讀《三民主義》的故事

2、機(jī)會≠運(yùn)氣

3、案例：

3.1 朱德在三河壩的故事

3.2我在外貿(mào)公司工作的同學(xué)的故事

五、成功的秘密

1、成功的秘密在于：當(dāng)機(jī)遇來臨的時候，你已經(jīng)做好了把握它的準(zhǔn)備。

2、機(jī)會與能力

2.1 對于那些無能者來說，再好的機(jī)遇，也不會降臨到他的頭上；再大的機(jī)遇，也只會彰示他的無能和丑陋，使他變得荒唐可笑。

2.2 案例：918事變與張少帥的故事

2.3只有堅持不懈的努力，他的運(yùn)氣遲早會來到。

2.4 案例：厲以寧在北大當(dāng)圖書管理員的故事

2.5 感悟：哈佛校訓(xùn)詮釋了勤奮、機(jī)會和成功三者之間的關(guān)系

六、機(jī)會怎么來？

1、老板與員工是什么關(guān)系

2、案例：他們是如何在日升昌成功的？

3、沒有責(zé)任心，能力就沒有發(fā)揮的機(jī)會。

4、機(jī)會=f（責(zé)任）

七、結(jié)論：成功=f（能力，機(jī)會）=f（責(zé)任）

八、什么是責(zé)任？

1、企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象

2、責(zé)任就是千方百計去完成任務(wù)

3、責(zé)任就是比上司期待的做得更好

九、案例：35次緊急電話

第二講 提高自己執(zhí)行力的方法

一、目標(biāo)管理法

1、導(dǎo)入案例：是什么原因?qū)е滦⒑蜕纤镜谋舜瞬粷M？

2、案例分析：麥當(dāng)勞的店鋪檢查表

3、目標(biāo)管理法是提高執(zhí)行力的**重要的方法

4、把任務(wù)轉(zhuǎn)化成目標(biāo)是下級的天職

5、如何把上級的任務(wù)轉(zhuǎn)換成目標(biāo)？

6、目標(biāo)設(shè)定的5W2H方法

二、工作計劃法

1、為什么**計劃可使一些本難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)？

2、計劃的三個要點(diǎn)

3、案例分析：她該如何制訂計劃？

4、制定計劃必須解決的6個問題

三、績效改進(jìn)法

1、績效改進(jìn)的三個要點(diǎn)

2、解決問題的 6 步法

3、問題解決的九個步驟

4、案例分析：績效改進(jìn)計劃和行動方案

四、用圖表來找到問題法

五、提高工作效率法

1、立即行動

2、ABC法則

2.1王瓊的工作計劃

2.2考慮一項任務(wù)的優(yōu)先程度

3、二八定律

4、“雙管齊下”法

六、溝通

1、提高溝通能力的好處

2、溝通的四大原則

3、溝通中的三個合理定位原則

4、學(xué)會在團(tuán)隊內(nèi)溝通

5、溝通三要訣

6、與上級溝通的8要則

7、如何正確理解上司的命令？

8、與同事溝通的9要則

七、壓力管理法

1、常見的工作壓力

2、應(yīng)對方法：

2.1 消除或減弱壓力源

2.2 增強(qiáng)個人自身的彈性

2.3 暫時性的應(yīng)對方法

總結(jié)：

一、企業(yè)的管理過程與執(zhí)行力

二、提高執(zhí)行力必備的綜合素質(zhì)

三、提高執(zhí)行力的科學(xué)工作程序

四、提高執(zhí)行力的基本守則

五、提高執(zhí)行力的十個思考點(diǎn)