課程大綱

開場破冰 **篇 基礎現(xiàn)狀篇1、常見的八類培訓形式的利弊分析2、培訓的過程管理與培訓工作標準管理3、內(nèi)部講師體系建設—T計劃的八大收益4、常見的內(nèi)部講師現(xiàn)狀分析 （1）授課分析◆ 授課能力分析◆ 授課經(jīng)驗◆ 培訓教材課程開發(fā)能力◆ 教材制作能力◆ 與HR配合度 （2）內(nèi)部講師培訓教材質(zhì)量分析◆ 崗位專業(yè)類教材◆ 管理常識類教材◆ 培訓教材標準化 （3）現(xiàn)有講師管理體系與運行流程分析◆ 講師管理體系◆ 講師運行流程 （4）講師激勵機制分析◆ 物質(zhì)激勵◆ 精神激勵5、內(nèi)部講師體系構(gòu)建的R-T-S-E-T模型 案例分析 第二篇 制度保障篇1、培訓與績效及晉升的完美結(jié)合---《員工培訓管理辦法》2、構(gòu)建內(nèi)部講師體系的**步---《內(nèi)部講師管理辦法》 第三篇 招募選拔篇1、內(nèi)部講師的DDP能力模型 （1）自我驅(qū)動力—價值分享、上進心 （2）綜合判斷力—把握需求、歸納分析 （3）現(xiàn)場表現(xiàn)力—感染力、應變力2、內(nèi)部講師的關(guān)鍵崗位技能2、內(nèi)部講師的分類 （1）課程開發(fā)師資 （2）課程授課師資3、內(nèi)部講師的八項職責4、內(nèi)部講師招募標準的制定5、內(nèi)部講師的三大招募途徑6、內(nèi)部講師的分級與來源7、內(nèi)部講師評委會成員的選拔8、筆試內(nèi)容的設計及流程9、內(nèi)部講師的面試 （1）試題的設計思路10、初次試講及評估11、內(nèi)部講師的選拔評分表的設計與使用 第四篇 培養(yǎng)認證篇1、內(nèi)部講師的CPU三進階培養(yǎng)模型 （1）啟動階段 （2）模仿學習階段 （3）理解運用階段 （4）綜合實踐階段2、觀摩學習3、試講輔導4、內(nèi)部教材編寫與課程開發(fā)5、再次試講及正反STAR量化評價指標6、課程認證及評估7、內(nèi)部講師認證入級及見習 第五篇 評估使用篇1、日常授課安排及評估2、內(nèi)部講師分享會3、內(nèi)部講師研討會4、如何與接班人計劃對接5、跨部門、跨區(qū)域使用的注意事項 第六篇 考核激勵篇1、內(nèi)部培訓師的績效考評如何與公司的績效考評相結(jié)合2、內(nèi)部培訓師系統(tǒng)的考評 （1）內(nèi)部培訓師目標的設定 （2）考核指標 （3）日常數(shù)據(jù)的收集3、年度講師量化評級表4、考評結(jié)果的溝通5、內(nèi)部講師激勵十法6、內(nèi)部講師體系工作年度總結(jié)報告的撰寫 （1）報告的主要 （2）如何突出重點 第七篇 效果轉(zhuǎn)化篇1、培訓效果轉(zhuǎn)化的主要途徑2、培訓效果轉(zhuǎn)化的注意事項 附：《內(nèi)部講師培養(yǎng)及運營體系構(gòu)建項目》運作流程圖及特色介紹Q&A、課程總結(jié)、作業(yè)、結(jié)束