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東方啟明
  • 東方啟明中基層管理者成長與思維提升專家,現任某航空中央企業人力資源負責人
  • 擅長領域: TTT 溝通技巧 結構思維 演講口才 職業素養
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
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結構思維職場怕誰

主講老師:東方啟明
發布時間:2023-12-28 15:30:38
課程詳情:
【課程背景】

在企業管理中,部分管理者和職工存在溝通、匯報、演講、寫作和問題解決的問題,溝通,冗長繁瑣,要點不強;匯報,語無倫次,主次不分;演講,不知所言,思路不清;寫作,邏輯混亂,重點不明;做事,緩急不分,不得要領。溝通如何簡單明了,力抓重心?匯報如何思路清晰,主次分明?演講如何所言所想,思路清晰? 寫作如何邏輯清晰,重點突出?解決問題如何全面周到,輕重緩急?這些問題困擾了企業管理者。

結構化思維課程是企業管理、溝通交流、公文寫作、問題解決的底層邏輯。在企業內部建立彼此交流是的共同思維和語言體系,提高組織效率;對外溝通、銷售、談判時,給客戶、合作伙伴留下良好的企業形象;提高員工的思考水平,高效率抓住主要矛盾的主要方面,抓住問題的關鍵并迅速達成共識。使管理者、職工面臨問題和任務時,能從多角度思考問題;總結匯報、即興表達、團隊激勵時,能思路清晰、結構嚴謹、觀點明確、說服有力、燃爆團隊,實現企業和個人價值的十倍成長。

【課程收益】

掌握思維顯性化、結構化、形象化“三化”步驟

了解結構化思維的四大原則,會熟練運用四大原理提高工作效率

掌握現狀圖、疑云圖方法解決工作中的問題

掌握臨時發言三子模型、三有模型、內外前后模型提高表達效率

掌握工作匯報六個模型

【課程特色】

學員為本,演練多;技能實操,易掌握;邏輯清晰,結構化;輕松氛圍,很幽默;案例精彩,有收獲。

【課程對象】

中層部門管理者、基層科室主任、主管、骨干職工

【課程大綱】

一、結構化思維為什么很重要

1. 事物本質

事物都是有結構

結構化測試

大腦特性

喜歸納

喜分組

喜規律

表達痛點

不突出

不分明

不清晰

邏輯方法

思維顯性化

思維結構化

思維形象化

二、結構化思維的邏輯方法是怎樣的

(一)思維顯性化

找結構解問題

拆結構變簡單

看結構辨真偽

案例分析

小組練習

(二)思維結構化

1.結論先行

有思想:分組分類、行動語句和描述語句

有結果:明確步驟、用詞準確、點明結果

有共性:思想聯系、結構共性、概況總結

實操練習

2.以上統下

自下而上思考SO What:信息整合、合并同類、總結概況

自上而下表述 Why SO:設定目標、提出疑問、回答問題

3.歸類分組

MECE原理:相互獨立、完全窮盡

MECE切入點:完全分解、直接使用

MECE框架

MECE步驟

實戰演練

4.邏輯遞進:并列型、解說型

改錯練習

(三)思維形象化

1.搭配關系:關系、比較、流動、作用

2.選擇圖示:

3.修飾包裝:簡化、類比、引用、整合

三、怎樣運用結構化思維問題解決

1.現況圖:問題一目了然

案例分析

解決問題六步法

案例分析

2.疑云圖:打破兩難局面;

矛盾情況

疑云架構

案例解決分析

四、怎樣運用結構化思維溝通表達

1.臨時發言

三子模型(定調子、搭架子、填例子)

會議即席發言:三有模型(有準備、有態度、有邏輯)

即席講話:內外前后模型(內在感受、表達致意、回顧過去、展望未來)

發言練習:口吐蓮花臺模型

小組練習

2.講好故事

耐克法則

動感小人模型

小組練習

3.工作匯報

NBA 模型

請示領導:做選擇判斷題

方案匯報:明星模型(工作背景、工作策略、行動計劃、資源需求)

進度匯報:PDCA模型(工作計劃、實施進展、表現分析、行動計劃)

成果匯報:起航模型(工作總結、業績描述、回顧反思、提升計劃)

短裙原則:短裙法則(觀點、理由、證據、重復)

小組練習

五、怎樣運用結構化思維寫作演示

1.方案制定

案例分析

方案寫作步驟

方案質量驗證

案例實戰演練

2.郵件撰寫

郵件撰寫步驟

實戰演練

3.總結報告

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