【課程背景】

企業技術型人才轉變為管理者過程中碰到的問題：

如果您是一位技術出身的管理者，你以前或者現在是否正為以下問題而煩惱或困惑：

n 對技術的念念不忘。因為技術出身，總覺得只有掌握了技術，在企業里才有更多的話語權；只有掌握了技術，才能讓下屬信服，讓別人尊重；只有掌握了技術，才不用擔心未來找工作的問題；……

n 對管理的困惑。管理是什么？管理到底做什么？我感覺我現在做的都是雞毛蒜皮的小事，完全是個打雜的，一點都沒有成就感，難道這就是管理？……

n 對下屬的無賴。事情布置下去了，卻收不回我要的結果；事事必須得親自做，否則一定會出亂子；隊伍里可用的人太少，老板總是小氣地招一些我用不了的人給我；……

n 跨部門工作真的很煩心。本職工作我都做不完了，還有那么多的跨部門工作等著我去解決，不去解決，這些人就去投訴，解決吧，我自己部門的事情就做不完了。到底我該先做哪個工作，到底如何安排工作才能不像現在這樣，總有做不完的事情；……

n 決不能讓上級領導失望。領導告訴我，這是在給我機會提升我，我也非常重視這次機會。領導布置給我的工作，我會拍著胸脯接下來，否則領導就會覺得我不是可培養的對象。……

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作為剛轉型的技術型管理者，碰到以上問題或困惑是非常正常的，關鍵是如何快速擺脫這些困惑，真正理解管理的本質，通過有效的管理方法、管理手段和管理技巧的運用，快速完成從技術到管理的轉型，實現組織目標的實現。

【課程目的和收益】

通過從技術到管理的課程培訓，學員首先可以快速了解從技術轉型到管理過程中常見的問題或誤區，通過對這些問題的介紹和剖析，讓學員理解問題的本質，避免犯類似問題。

由于技術型人才在轉換到管理者角色之前沒有接觸過管理，基本上對管理的理解是空白。

本課程將全面、系統、本質地介紹管理是什么？

管理到底做什么？

管理的本質在哪里？

管理的關鍵在哪里？

哪些是技術型管理者重點要突破的瓶頸？（如：團隊管理、個人領導力的提升、情境管理、跨部門協作等）。   

通過學習，讓學員認識到自己的新角色，引導學員如何進行角色轉變，包括從工作內容、日常溝通方式到工作心態的徹底轉變。

課程梳理了從技術到管理所需要掌握的關鍵知識點，學員通過有針對性的學習與演練，可以快速提升管理能力，并快速成功轉型。

【課程特點】

我們通過對多家企業技術型人才轉變為管理者的實戰運作，從新職位設置、人員入職培訓、角色調整輔導、過程跟蹤，到半年述職等多種手段的實踐，總結出一套完整的、經過實踐的從技術到管理的課程體系，包括應掌握的知識、技能及技巧。課程通過講師理論講解、案例分析、分組研討、專項測試、模擬演練等多種方式傳授課程精髓，加深學員對從技術到管理角色的理解，提升管理能力。

【課程核心結構】

技術型管理者必備素養、個人領導力、績效管理、團隊管理、溝通管理、時間管理

【培訓對象】

u 培訓對象：企業總經理、技術類總監、技術類部門經理、技術類主管、技術體系儲備干部及人力資源總監、人力資源部門經理等。

u 培訓規模：30-60人

u 授課時間：2天（12小時）

【課程大綱】

第一講  從認識管理開始

n 技術類人才轉變到管理者過程中的常見問題剖析（案例分享）

n 管理的本質

第二講  從技術到管理的艱難轉變

n 心態轉變

n 角色的轉換

n 工作方式、思維方式轉變

n 新職位理解與認同

第三講  規避管理者的常見誤區

n 技術型管理者特有的管理誤區

n 管理者普遍存在的管理誤區

? 管理者的痛苦指數分析

? 管理者的失效

? 管理的四力分析

? 有效的管理者模型

第四講  優秀技術型管理者必備素養與能力

n 技術型管理者必備的素養

n 團隊管理能力

? 團隊管理階段劃分及重點工作

? 有效授權管理

? 團隊管理案例分析與演練

n 績效管理能力

? 管理者計劃與決策能力

? 績效管理理解，績效管理和績效考核的區別

? 如何進行基于戰略的部門KPI分解

? 管理者如何進行績效輔導和溝通

? 績效管理案例分析與演練

n 領導力與情境管理能力的培養

? 如何提升個人的領導力

2 站在技術管理者特有的角度，學會如何實現對下屬的激勵

2 從標桿領導風格分析到優秀技術型領導風格的提煉

? 員工準備度匹配分析

? 管理下屬的技巧與方法

n 溝通管理能力

? 傾聽技巧

? 表達技巧

? 溝通注意事項

? 如何克服溝通中的障礙

? 如何高效地進行跨部門溝通與協作

? 溝通管理案例分析與演練

n 時間管理能力

? 時間管理的誤區

? 時間管理的基本原則

? 時間管理的方法與技巧

第五講  課程總結與回顧