課程大綱

【針對(duì)問(wèn)題】

n  下屬對(duì)上級(jí)表面服從，卻內(nèi)心抗拒

n  對(duì)你分配的任務(wù)和指標(biāo)不認(rèn)同

n  對(duì)你的苦口婆心不理解

n  對(duì)你的指令敷衍搪塞

【課程目標(biāo)】

**對(duì)本課程的研討，使管理者學(xué)會(huì)與下屬建立信任和追隨力,使下屬對(duì)管理者的督導(dǎo)有認(rèn)同感,對(duì)指標(biāo)和任務(wù)有責(zé)任感,對(duì)工作結(jié)果產(chǎn)生高度承諾，建立高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

【培訓(xùn)大綱】

**章  深挖執(zhí)行力不足的原因

執(zhí)行力決定企業(yè)成敗

組織執(zhí)行力缺乏常見原因

制度因人而異，導(dǎo)致變形

制度缺乏或者本身就不合理

領(lǐng)導(dǎo)者不能以身作則，經(jīng)常破壞規(guī)矩

沒有連續(xù)的跟進(jìn)與督導(dǎo)

不能快速控制下屬找理由

不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬在磨洋工

缺乏良好的技能與方法

缺乏良好的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作

沒有科學(xué)的結(jié)果考核與激勵(lì)機(jī)制

員工欠缺改善與追求卓越的意識(shí)

員工習(xí)慣拖拖拉拉，找理由蒙混過(guò)關(guān)

個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因

借口多，不愿承擔(dān)責(zé)任

做任務(wù)，不做結(jié)果。

拖延磨唧，缺乏行動(dòng)

沒有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低

意志不堅(jiān)定，缺乏毅力，不能吃苦

優(yōu)柔寡斷、不敢決策

執(zhí)行力就是戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力

提升執(zhí)行力，刻不容緩

第二章  提升組織執(zhí)行力四要素

結(jié)果導(dǎo)向

陷阱一：我想把它做的更完美

陷阱二：我也努力了

陷阱三：我想準(zhǔn)

解決方案：明確定義結(jié)果，按結(jié)果考核評(píng)估

責(zé)任鎖定

陷阱一：請(qǐng)示工作與推脫責(zé)任

陷阱二：隊(duì)友太豬頭與推脫責(zé)任

陷阱三：敵人太強(qiáng)大與推脫責(zé)任

陷阱四：客戶太惡劣與推脫責(zé)任

陷阱五：抱怨大環(huán)境

解決方案：分工明確，1對(duì)1責(zé)任到人

跟進(jìn)嚴(yán)密，

陷阱一：有規(guī)劃，無(wú)明確的人跟進(jìn)

陷阱二：開始跟進(jìn)，后來(lái)就無(wú)人跟進(jìn)

陷阱三：沒有明確有效的跟進(jìn)目標(biāo)和方式

解決方案：設(shè)定明確的目標(biāo)，合理的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密持續(xù)的跟進(jìn)

獎(jiǎng)罰分明

陷阱一：獎(jiǎng)罰方式設(shè)計(jì)不周到，錯(cuò)殺好人，下屬心里不服氣

陷阱二：獎(jiǎng)罰執(zhí)行不及時(shí)堅(jiān)決，太多特殊情況，下屬覺得不公平

陷阱三：獎(jiǎng)罰不力沒有起到作用

解決方案：獎(jiǎng)罰設(shè)計(jì)合理，考慮周到，及時(shí)有力

第三章  提升組織執(zhí)行力的流程與方法

R1: 正確的目標(biāo) Result 目標(biāo)

目標(biāo)設(shè)定合理

找到合適的標(biāo)準(zhǔn)

R2: 正確的準(zhǔn)備 Ready 心態(tài)、計(jì)劃、關(guān)鍵點(diǎn)、技能、資源

管理者自己的心態(tài)要堅(jiān)決

員工需要溝通、理解與動(dòng)員

需要詳細(xì)的行動(dòng)規(guī)劃

設(shè)定可觀察的有價(jià)值的關(guān)鍵管理點(diǎn)

充分考慮可能的困難，設(shè)定解決預(yù)案

提供團(tuán)隊(duì)需要的培訓(xùn)

配置需要的資源

獲得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持

R3: 正確的責(zé)任 Responsibility 正確1對(duì)1的組織與責(zé)任

分工明確

每個(gè)人的責(zé)任非常明確

R4: 正確的檢查 Review 監(jiān)督檢查

人人都需要被監(jiān)督

需要專人監(jiān)督檢查

及時(shí)檢查，動(dòng)態(tài)回報(bào)

檢查點(diǎn)和檢查標(biāo)準(zhǔn)非常明確

發(fā)現(xiàn)偏離及時(shí)回報(bào)

發(fā)現(xiàn)好的榜樣要進(jìn)行宣傳，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

R5: 正確的解決 Resolve 解決疑難

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與困難，群策群力

獲得各部門的支持

管理者親臨一線，解決疑難

R6: 正確的考核 Reward 獎(jiǎng)懲分明

及時(shí)獎(jiǎng)懲，推進(jìn)工作

綜合評(píng)估，人員評(píng)價(jià)

階段總結(jié)，文化塑造

第四章   提升個(gè)人執(zhí)行力的方法

樹立目標(biāo) ，勇于執(zhí)行

絕對(duì)服從，立即執(zhí)行

絕不拖延，立即行動(dòng)

時(shí)間管理，高效執(zhí)行

拒絕口號(hào)，執(zhí)行落地

注重細(xì)節(jié)，執(zhí)行到位

要做結(jié)果，不做任務(wù)

堅(jiān)持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行

第五章  鑄就強(qiáng)執(zhí)行力組織文化

講究速度：立即行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，寬容小的失誤

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，分工合作，各司其職

責(zé)任導(dǎo)向：一抓到底，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)，尋求主要責(zé)任，提升責(zé)任意識(shí)。

績(jī)效導(dǎo)向：拒絕碌碌無(wú)為，結(jié)果導(dǎo)向

優(yōu)化制度：簡(jiǎn)化流程，支持執(zhí)行

用人文化：把高執(zhí)行力的人提升，不符合執(zhí)行文化的人員清出團(tuán)隊(duì)。

執(zhí)行力訓(xùn)練總結(jié)

執(zhí)行開始前：決心**，成敗第二

執(zhí)行過(guò)程中：速度**，完美第二

執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果**，理由第二

凡是工作，必有計(jì)劃；

凡是計(jì)劃，必有結(jié)果；

凡是結(jié)果，必有責(zé)任；

凡是責(zé)任，必有檢查；

凡是檢查，必有獎(jiǎng)罰！

上行下效，堅(jiān)決執(zhí)行；

認(rèn)真**，聰明第二；

監(jiān)督有力，賞罰分明；

鎖定目標(biāo)，簡(jiǎn)單重復(fù)。

結(jié)束語(yǔ)：執(zhí)行力就是戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力