一、 課程背景:
許多企業(yè)都很重視管理者領(lǐng)導(dǎo)力的全面提升。但事實(shí)是,絕大數(shù)大投入的領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目難以評(píng)估真正的投入產(chǎn)出比。我們都期待能夠通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目,看到管理者真正的領(lǐng)導(dǎo)力提升,或者是績(jī)效的提升。
據(jù)TCC觀察,領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目第一階段,需要幫助管理者先建立深度的自我覺(jué)察,后續(xù)管理者才能真正的做到發(fā)自?xún)?nèi)心的,從企業(yè)“要我發(fā)展”,轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚摺拔乙l(fā)展,且方向明朗、路徑清晰。從而能夠全面解決領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的動(dòng)力問(wèn)題。
《領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知與發(fā)展》通過(guò)一次信效度極高的全面領(lǐng)導(dǎo)力“體檢”,像 X光機(jī)一樣管理者清晰的看清自己的:領(lǐng)導(dǎo)力人格、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)、管理者風(fēng)格、所帶團(tuán)隊(duì)整體氣氛。
“帶隊(duì)伍,懂人性”系統(tǒng)的掌握管理心理學(xué)、人格心理學(xué)亦是所有管理者必修課。該課程是最具落地應(yīng)用性的管理心理學(xué)課程。
《領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知與發(fā)展》該產(chǎn)品是TCC在為100多家國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力咨詢(xún)與發(fā)展項(xiàng)目過(guò)程中,經(jīng)過(guò)7年持續(xù)迭代升級(jí)無(wú)數(shù)次打磨出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目精品。
二、 工作坊最大的優(yōu)勢(shì):
精準(zhǔn)的測(cè)評(píng)、定制化的課程設(shè)計(jì)、多元的成人教學(xué)方式、安全有趣的團(tuán)體教練技術(shù)。
包括特斯拉中國(guó)、萬(wàn)科集團(tuán)、麥當(dāng)勞中國(guó)、招行集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、越秀集團(tuán)等全球國(guó)內(nèi)外頭部企業(yè)持續(xù)實(shí)踐效果極佳。
三、 項(xiàng)目設(shè)計(jì)理論邏輯
全面領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)+團(tuán)體定制課程+全案例定制化+多元智能形式授課
全面領(lǐng)導(dǎo)力X光機(jī)掃描,不光給每一位管理者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力體檢,更是對(duì)全員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力共性?xún)?yōu)勢(shì)與不足進(jìn)行分析。
(一)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)理論邏輯
MCC領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng),神奇、快速的幫助每一位管理者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力“X”光機(jī)掃描檢測(cè)。
學(xué)員參與 MCC的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng),報(bào)告涵蓋大一人格(個(gè)性、情商素質(zhì)、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、心理資本、心智模式)、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)體氛圍的全面領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知測(cè)評(píng)。
MCC領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)理論邏輯分為三個(gè)部分
第一部分是【我是誰(shuí)—領(lǐng)導(dǎo)者人格冰山】:領(lǐng)導(dǎo)者人格,依據(jù)麥克利蘭冰山理論,我們對(duì)管理者人格冰山進(jìn)行6個(gè)維度(個(gè)性、情商素質(zhì)、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、心理資本、心智模式)的全面測(cè)量;
第二部分是【我的領(lǐng)導(dǎo)力—領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與素質(zhì)】:本次測(cè)的是由下屬打分評(píng)估管理者日常行為展現(xiàn)為六種管理風(fēng)格中的哪些風(fēng)格。結(jié)合情境領(lǐng)導(dǎo)概念,在課堂中進(jìn)行風(fēng)格自檢。
第三部分是【我的管理結(jié)果怎樣—團(tuán)體氣氛】:本次測(cè)的是所帶團(tuán)隊(duì)氛圍,
氛圍測(cè)量的是下屬在你的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有沒(méi)有感受到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍,從13個(gè)指標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)檢測(cè)。
通過(guò)TCC領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)報(bào)告,可以很精準(zhǔn)的看到參訓(xùn)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)與不足。以及導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)氛圍或管理風(fēng)格出現(xiàn)異常的深層次原因是什么。觸達(dá)到最深層面可能來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)者自身的人格特質(zhì),比如過(guò)度自信、同理心不足、回避沖突或直接沖突、親和過(guò)高或過(guò)度保守、對(duì)下屬缺乏信任.....等,這個(gè)部分極具個(gè)性化,每位管理者自我覺(jué)察的部分都是不一樣的,這也是最大的價(jià)值所在。
四、 團(tuán)體定制化設(shè)計(jì)
MCC依據(jù)前期客戶(hù)團(tuán)體測(cè)評(píng)報(bào)告,進(jìn)行精準(zhǔn)分析,與甲方業(yè)務(wù)Leader與HR進(jìn)行多次溝通確認(rèn)授課重點(diǎn)。
針對(duì)團(tuán)體待發(fā)展進(jìn)行重點(diǎn)確認(rèn)后合理設(shè)計(jì)工作坊時(shí)間分配與具體產(chǎn)出。
(二)完全案例定制化
如何幫助甲方能夠在領(lǐng)導(dǎo)力層面實(shí)現(xiàn)直接轉(zhuǎn)化,將課堂所學(xué)能直接應(yīng)用在工作中,這是工作坊差異化與培訓(xùn)課程之處。
因此,我們?cè)诠ぷ鞣恢虚_(kāi)始前進(jìn)行全面案例準(zhǔn)備與收集。
在工作坊中,我們將案例融入課程中,將非常熟悉的管理場(chǎng)景、業(yè)務(wù)場(chǎng)景搬來(lái)現(xiàn)場(chǎng),直接解決業(yè)務(wù)問(wèn)題的案例,對(duì)學(xué)員而言,既能保證演練效果真實(shí)有效,同時(shí)對(duì)后續(xù)工作中如果遇到類(lèi)似問(wèn)題,可以輕松借助學(xué)到的工具舉一反三。
(三)授課形式多元化設(shè)計(jì)
廖海燕老師在工作坊授課形式上再一次進(jìn)行了產(chǎn)品全面創(chuàng)新。
大膽的將管理心理學(xué)與人格心理學(xué)、人才評(píng)估與團(tuán)體發(fā)展、個(gè)體教練與團(tuán)體促動(dòng)、心理治療與心理圖卡、管理沙盤(pán)與管理案例進(jìn)行了最大程度的混搭。
事實(shí)證明,精心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的確能達(dá)到最大的產(chǎn)出,與最深的體驗(yàn)。
五、 現(xiàn)場(chǎng)多元智能演繹之精妙
工作坊實(shí)施環(huán)節(jié),我們采用了視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等多元智能形式。
形式止,我們采用:
小組討論+角色扮演+案例分析+心理學(xué)圖卡+管理沙盤(pán)等豐富的成人教學(xué)模式。
通過(guò)心理學(xué)圖卡進(jìn)行深度對(duì)個(gè)人的覺(jué)察、探索。發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的情緒開(kāi)關(guān)、沖突模式、心中的愛(ài)與怕、深層的內(nèi)在動(dòng)力與限制性的信念。
這個(gè)部分重點(diǎn)在于潛發(fā)個(gè)體潛能,識(shí)別并減少內(nèi)在干擾。
通過(guò)大量的情景劇演練,將場(chǎng)景搬來(lái)現(xiàn)場(chǎng),讓大家洞察客戶(hù)冰山下的感受、深層需要,幫助管理者更好的融合公司期待、上級(jí)期待、客戶(hù)需要。同時(shí)也能在原則與靈活,規(guī)則與人性之間找到平穩(wěn)。
這是一場(chǎng)英雄式的冒險(xiǎn)之旅,每一位管理者被漸漸像剝洋蔥一樣,漸漸在團(tuán)體與老師面前坦露出真實(shí)的自己,這是需要極大的勇氣的。
但當(dāng)大家看到未曾看到的自己時(shí),表情亦是非常歡樂(lè)與驚喜的。
工作坊課間休息時(shí)間,幾乎參訓(xùn)的每一位學(xué)員都主動(dòng)找老師看報(bào)告,而廖老師作為MCC首席人才管理專(zhuān)家,主導(dǎo)研發(fā)TCC測(cè)評(píng)系統(tǒng),也曾完成過(guò)數(shù)千人一對(duì)一教練輔導(dǎo),總是能在報(bào)告中一語(yǔ)擊中的學(xué)員要發(fā)展突破的點(diǎn),有學(xué)員驚嘆于老師解讀的如此準(zhǔn),如此懂她,現(xiàn)場(chǎng)直接忍不住抱住廖老師手腕說(shuō)“太準(zhǔn)了!”“太準(zhǔn)了,說(shuō)的就是我!”, 還有學(xué)員說(shuō)老師太厲害了,竟然說(shuō)“你是用最柔和的語(yǔ)言說(shuō)最狠的話!”大家紛紛附和說(shuō),”“是的,他就是這樣”
MCC測(cè)評(píng)從誕生到走到了第7個(gè)年頭,我們可以自豪的說(shuō),測(cè)評(píng)報(bào)告的信效度極高,帶給測(cè)評(píng)人的價(jià)值非常大。如果我們?cè)鐜啄杲佑|這套系統(tǒng),就會(huì)越早啟動(dòng)個(gè)人深度的發(fā)展。這套測(cè)評(píng)不止是對(duì)管理者有用,是每一個(gè)有成長(zhǎng)意愿的人,越早接受測(cè)評(píng),將越有可能得到精準(zhǔn)的發(fā)展,職場(chǎng)與人生將少走多少?gòu)澛贰?/p>
寫(xiě)在結(jié)尾
測(cè)評(píng)報(bào)告、實(shí)用工具、案例演練、心理圖卡、管理沙盤(pán),再加上廖老師獨(dú)特的授課感染力,讓這個(gè)課程有血有肉,人課合一。廖老師創(chuàng)造了一個(gè)極大的場(chǎng)域,讓每位學(xué)員安全、溫暖、盡情的徜徉在課堂里。
我們深深的期待MCC測(cè)評(píng)與領(lǐng)導(dǎo)力工作坊,在未來(lái)能更大量級(jí)的幫助到無(wú)數(shù)的企業(yè)與個(gè)人。
六、 課程大綱
(第一天 上午3課時(shí),下午4課時(shí) )
日期/時(shí)間 | 主 題 | 內(nèi) 容 | 形 式 |
9:00-9:30 | 模塊一: 領(lǐng)導(dǎo)力的概念與本質(zhì) | l 領(lǐng)導(dǎo)力的定義/本質(zhì); l 受人愛(ài)戴的管理者特質(zhì)分析; l 五大領(lǐng)導(dǎo)力修煉闡述; | 互動(dòng) 案例 講授 |
9:30-9:40 | 模塊一: 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵及與組 織績(jī)效的關(guān)系 | l 領(lǐng)導(dǎo)力與組織績(jī)效的關(guān)系; l 領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人冰山模型; l 領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格; l 領(lǐng)導(dǎo)力與組織氣氛; l 領(lǐng)導(dǎo)力冰山模型與洋蔥模型; | 講授 互動(dòng) |
9:40-10:00 | 模塊一: 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知的重要性 | l 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知的重要性; l 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知的關(guān)系; l 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)理論與邏輯。 | 講授 互動(dòng) |
10:00-11:00 | 模塊二: 個(gè)性及人際互動(dòng) | l MCC人才勝任力測(cè)評(píng)報(bào)告的依據(jù); l 個(gè)性的理論研究與分類(lèi); l 個(gè)性互猜:真心話大冒險(xiǎn) l 不同個(gè)性的行為風(fēng)格與優(yōu)勢(shì)、不足; l 課堂演練:如何用好不同個(gè)性的下屬; l 如何與不同個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)相處。 | 互動(dòng) 案例 講授 |
11:00-12:00 | 模塊三: 情商及如何提升情商 | l 戈?duì)柭樯汤碚? l 三腦原理:本能腦、情緒腦與視覺(jué)腦 l 崩潰狀態(tài)與正念狀態(tài); l 情緒對(duì)身體能量狀態(tài)的影響; l 情緒智商提升的五大方法; l 情緒卡片: 自我情緒覺(jué)察力練習(xí); l 情商與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系; | 互動(dòng) 案例 講授 |
13:30-14:30 | l 尋找我的情緒開(kāi)關(guān) l 薩提亞冰山理論與傾聽(tīng)練習(xí) l 同理心溝通五步法 l 角色扮演同理心溝通 l XYZE沖突管理-如何正確吵架 l 跨部門(mén)沖突練習(xí) l 上下級(jí)沖突練習(xí) | 講授 案例 互動(dòng) | |
14:40-17:30 | l 關(guān)鍵對(duì)話 l 關(guān)鍵對(duì)話練習(xí)-如何批評(píng)下屬 l 組織意識(shí)的重要性及如何提升; l 如何與上級(jí)相處-如何建立向上影響力 l 案例分析:情商不足的行為表現(xiàn)與原因分析; · l 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):如何激勵(lì)與表?yè)P(yáng)下屬; | 講授 案例 互動(dòng) |
(第二天 上午3課時(shí),下午4課時(shí))
日期/時(shí)間 | 主 題 | 內(nèi) 容 | 形式 |
第一天9:10-10:00 | 模塊四: 動(dòng)機(jī)與成就卓越績(jī)效 | l 麥克利蘭動(dòng)機(jī)理論與分類(lèi); l 領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)圖譜; l 動(dòng)機(jī)與卓越績(jī)效的關(guān)系 案例分析: l 如何從員工的動(dòng)機(jī)調(diào)整判斷員工當(dāng)前狀態(tài); l 下屬團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)不足的典型行為表現(xiàn); l 如何根據(jù)動(dòng)機(jī)不同的員工進(jìn)行激勵(lì)? | 講授 互動(dòng) |
第一天10:10-10:40 | 模塊五: 價(jià)值觀與您的終極目標(biāo) | l 羅克奇價(jià)值觀分類(lèi)以及價(jià)值觀在職場(chǎng)的重要性 l 價(jià)值觀與動(dòng)機(jī)的關(guān)系; l 價(jià)值觀:識(shí)別自我內(nèi)在持續(xù)動(dòng)力; l 識(shí)別自我激勵(lì)因子; l 持續(xù)與平衡的人生五個(gè)維度; l 互動(dòng):我人生平衡輪轉(zhuǎn)得動(dòng)嗎? | 講授 案例 互動(dòng) |
第一天 10:50-12:00 | 模塊六: 領(lǐng)導(dǎo)力逆商及如何提升 | l 路桑斯心理資本理論; l 心理資本與績(jī)效績(jī)效的關(guān)系; l 如何提升自我效能感; l 團(tuán)體互動(dòng)- 心理學(xué)圖卡:識(shí)別你的壓力源; l 互動(dòng):能量管理方法; l 如何提升領(lǐng)導(dǎo)力逆商? l 幸福感為何重要?如何提升幸福感; | 講授 案例 互動(dòng) |
第二天 14:30-15:30 | 模塊七: 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及修煉 | l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的類(lèi)別; l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織氛圍的關(guān)系; l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣形成的? l 不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與績(jī)效的關(guān)系; l 現(xiàn)場(chǎng)演練(沙盤(pán)游戲) l 深度解析領(lǐng)跑型風(fēng)格、指令型風(fēng)形成的原因 l 如何轉(zhuǎn)變管理風(fēng)格是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的挑戰(zhàn) l 多元領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格體驗(yàn); l 如何發(fā)展自己的多元領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格? | 講授 案例 互動(dòng) |
第二天 15:40-16:00 | 模塊八: 組織氣氛及如何改善 | l 組織氛圍 6 要素; l 組織氛圍與組織績(jī)效的關(guān)系; l 分組討論:領(lǐng)跑型、指令型風(fēng)格會(huì)對(duì)組織氛圍造成怎樣的影響? l 結(jié)合實(shí)際如何發(fā)展個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格; l 如何改善組織氣氛; | 講授 案例 互動(dòng) |
第二天 16:00-17:30 | 模塊九: 領(lǐng)導(dǎo)力陷阱如何規(guī)避 現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人IDP | l 管理技能測(cè)評(píng)解析 l 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)解析 l 管理者領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)要素領(lǐng)導(dǎo)力陷阱; l 識(shí)別個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力陷阱 l 個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)IDP發(fā)展計(jì)劃 | 講授 案例 互動(dòng) |