主講課程
- 領導統御藝術與技巧
- 領導藝術
- 課程內容： 第一部分員工管理與權威鑄就 一、如何管理下屬 1．了解他才能管理他 2．性向測試 3．跳斷橋的實驗：判斷他人的誤區 二、如何鑄就經理人的權威 1．溫和的語氣加上一支槍 2．"你要把***球給我！" 3．你的權力來自……？ 4．管理者應避免的幾種錯誤 5．能力很重要，技巧不可缺 第二部分如何帶好團隊 三、強化團隊意識 1．從狼與螃蟹看團隊與群體的區別 2．團
- 心理學在人力資源管理中的應用
- 其他
- 課程大綱： 第一部分心理學及其理論應用 （一）了解人的心理及其因素 1、管理的角色與技能 2、心理學是什么：縱橫觀 ?。ǘ┬睦韺W在人力資源中的主要作用 1、幫助真正地了解人性 2、提高招聘技能 3、協調團隊人際關系 4、促進人-職-組織匹配 5、設計多樣化的激勵手段和考核手段 6、提升員工滿意度管理技能 7、幫助管理者提升領導魅力 （三）應用心理學分支及其發展動態 1、
- 85,90后員工管理
- 員工管理
- 課程大綱前言：新生代員工極端異常行為的教訓與啟示一、解讀新生代員工小案例：“有沒有包月？”85,90后的成長背景、素質、能力、思維與心理環境提示----必須面對的職場現實新生代另類調查：關于你的直接上司！視頻討論：身在職場，應多些寬容少些抵觸或對抗？二、新生代員工心理疏導及管理技巧研討：員工喜歡什么樣的領導風格？1、建立信任案例："囚徒困境"的啟示建立新生代員工信任之五大維度信任，離不開應有的約束
- 壓力和情緒管理
- 壓力與情緒管理
- 課程大綱：第一講：情緒認知1、認知你的三Q2、認知你的情緒3、尋覓本真之我第二講：情緒管理1、保持高度覺察：修持靜坐的功夫2、全心活在當下：不悲過去，不貪未來3、修養你的身心：致中和，立大本4、提升你的逆商：四大步驟第三講：壓從解析1、壓力——現代文明病2、心與腦的沖突：而今童心已不在3、敢問壓在何方：客觀的壓力+心造的壓力第四講：壓力后果1、壓力下的不同狀態：從厭煩到高峰到衰竭2、壓力的積極作用
- 非人力資源經理的人力資源管理
- 非人資經理管理
- 課程大綱：第一天：一.框架篇：戰略性人力資源管理的基本內容——人力資源管理的核心原理與理論源流；——人力資源包括的基本框架——人本管理：人力資源與人力資本。二.定位篇：直線經理的人力資源管理角色定位——直線經理的人力資源管理觀念與定位；——直線經理如何有效配合人力資源部門；——動成長企業直線經理的挑戰：領導者而非管理者；——使人力資源管理成為直線經理最有效的管理手段。案例辯論：骨干員工流失到底是誰
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注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師
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鄭惠芳
人力資源專家
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資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問
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