【課程背景】
執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。這屬于自由意識的范圍,完全依靠員工各自的主動性和動機(jī)。但是,企業(yè)的成敗有絕大部分卻肇因于執(zhí)行力的高低。因此,員工的執(zhí)行力與執(zhí)行意愿,直接決定企業(yè)在市場上的競爭力。
責(zé)任心是保障執(zhí)行意愿的最重要因素。具有責(zé)任心的員工,才會想方設(shè)法的保質(zhì)保量保時的完成企業(yè)交付的任務(wù)。甚至能超前,超額,超質(zhì)的實現(xiàn)要求。
【課程收益】
1.了解執(zhí)行對自己和對企業(yè)的意義。
2.了解執(zhí)行是什么,什么表現(xiàn)才符合執(zhí)行力的要求。
3.學(xué)習(xí)如何展現(xiàn)執(zhí)行力,提升執(zhí)行效果
4.提高員工責(zé)任心
5.提高制度在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的地位
【課程對象】
所有員工
【課程時長】
1天
【授課方式】
講述、案例討論,實際操作
【課程大綱】
l 執(zhí)行力
n 什么是執(zhí)行
u 放在倉庫的產(chǎn)品
u 執(zhí)行就是。。。
u 執(zhí)行真言
l 八字方針
l 十六字原則
l 二十四字戰(zhàn)略
u 結(jié)果與執(zhí)行
u 小林的故事
u 企業(yè)和員工的關(guān)系
u 什么是商業(yè)關(guān)系?
u 小李的故事
u 態(tài)度不等于結(jié)果
u 職責(zé)不等于結(jié)果
u 任務(wù)不等于結(jié)果
u 結(jié)果究竟是什么?
u 對客戶沒有價值的結(jié)果,就是一文不值
u 結(jié)果的三要素
l 客戶
l 價值
l 交換
u 案例:不同薪資的三個同學(xué)
n 產(chǎn)生執(zhí)行力的正確思維
u 結(jié)果思維
u 外包思維
u 分解思維
u 底線思維
u 角色思維
n 日結(jié)作業(yè)
l 責(zé)任與執(zhí)行
n 案例:車禍
n 誰對我的現(xiàn)狀負(fù)責(zé)?
n 執(zhí)行者的最重要特征是對自己負(fù)責(zé)
n 百分之百的負(fù)責(zé)
n 中國企業(yè)中的怪圈
n 100%思維練習(xí)
n 乘客心態(tài)與司機(jī)心態(tài)
n 100%責(zé)任心態(tài)直通結(jié)果
l 大局意識
n 什么是大局意識
n 我和公司是什么關(guān)系?
n 具備大局意識有什么好處
n 具備大局意識的表現(xiàn)
n 8-1=0
n 案例:不管你信不信,反正我信了
n 活動:搭寶塔
n 員工必須有的價值觀
l 責(zé)任感
n 每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油
n 中國小孩與日本小孩
n 懈怠責(zé)任的5個理由
n 什么是責(zé)任心
n 責(zé)任心的5種體現(xiàn)方式
u 多問自己,我做的好不好
u 從要我做變成我要做
u 案例:一位用棉簽吃飯的外科醫(yī)生
u 保證完成任務(wù)
u 敬業(yè)愛崗,注重信譽(yù)
u 真正的負(fù)責(zé)是對結(jié)果的負(fù)責(zé)
n 員工的6大責(zé)任
n 案例:交班疏忽引發(fā)的嚴(yán)重后果
n 案例:一件火災(zāi)事故
n 問題:我們在為誰打工?
u 工作著是快樂的
u 以職業(yè)為使命
u 與企業(yè)共命運(yùn)
n 像領(lǐng)導(dǎo)一樣的思考
l 制度與執(zhí)行
n 打造制度的執(zhí)行力
n 管理邏輯:評論者/參與者
n 責(zé)任稀釋定律
u 領(lǐng)導(dǎo)邏輯
u 員工邏輯
l 習(xí)慣與執(zhí)行
n 改變很痛苦,不改變是等死
n 成長,就是不斷地培養(yǎng)正確的習(xí)慣
n 不論獅子還是羚羊,都必須會奔跑
n 不論老板還是員工,都必須會學(xué)習(xí)
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