課程大綱

課程收益:“貓”班學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)員最大的收獲表現(xiàn)為外在行為的變化。主要體現(xiàn)在：
1、正確的手勢(shì)運(yùn)用、站姿、走步；
2、正確的握嘜手勢(shì)，眼神關(guān)注的要點(diǎn)，音調(diào)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)；
3、不再過分緊張或找到化解緊張的小竅門；
4、不會(huì)完全照本宣科的對(duì)著念，學(xué)會(huì)基本的內(nèi)化手法；
5、培訓(xùn)師“三氣”的搭配初見成效；
6、唐老師現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送1G培訓(xùn)師速成資料。

課程大綱:第一段初級(jí)班
又稱 ： 貓班

本段標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：12H
本段學(xué)習(xí)重點(diǎn): 演 ―臺(tái)風(fēng)/身形/肢語/表達(dá)/克服緊張等

“貓”班解決什么問題？

1、你是不是特別怕學(xué)員向你提問？
2、你的培訓(xùn)是不是多數(shù)情況下是照著念？
3、你上臺(tái)的時(shí)候是不是很緊張并不知如何緩解？
4、你是不是經(jīng)常遇到課程內(nèi)容講完了，下課時(shí)間還沒到？
5、你是不是發(fā)現(xiàn)自己在臺(tái)上手腳亂了方陣，甚至不知手放在哪里？
6、你是不是遇到過向?qū)W員提問時(shí)，學(xué)員愛理不理，或者雙手抱胸看你出丑？
……
如果你在教學(xué)中存在以上問題中的任何一項(xiàng)，請(qǐng)從初級(jí)班開始學(xué)起！

“貓”班要點(diǎn)解讀：

1、你往臺(tái)上一站，不需要張口說話，只需要往那一站，通過你身上的一個(gè)小動(dòng)作，學(xué)員就能感受到你是接受過正規(guī)訓(xùn)練的培訓(xùn)師。那么這個(gè)帶有標(biāo)準(zhǔn)意義的動(dòng)作是什么？
2、給你一個(gè)專業(yè)術(shù)語，你照著它練習(xí)五分鐘，你會(huì)發(fā)現(xiàn)前后判若兩人，并能明顯地感覺普通人離專業(yè)培訓(xùn)師氣質(zhì)差距竟然只有一道坎。那么這個(gè)坎一樣的專業(yè)術(shù)語是什么？
3、有這么一個(gè)無形的框，就在你的身上，無論你之前的臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)多么的少，只要你牢牢記住這個(gè)框里的八組基本動(dòng)作，你會(huì)在兩天時(shí)間里儀態(tài)萬方，魅力四射。那么這個(gè)無形的框又是什么？
……

課程大綱：

第一部分 主題導(dǎo)入（約29分鐘）
1、視頻導(dǎo)入：《夢(mèng)想的精彩》（7分鐘視頻 4分鐘引述）
關(guān)鍵詞的方式引述培訓(xùn)師的職業(yè)使命及職業(yè)愿景
2、課前破冰：簡單任務(wù)（8分鐘活動(dòng) 5分鐘點(diǎn)評(píng)）
全員參與的破冰游戲讓學(xué)員在活動(dòng)中釋然，詮釋簡單背后的哲學(xué)，引出掌握教學(xué)方法的重要性及簡單化的意義，必要時(shí)在破冰中巧妙組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
3、全系列TTT（“貓”計(jì)劃）課程藍(lán)圖介紹（5分鐘講解）
引發(fā)共鳴，共樹美好愿景

第二部分 培訓(xùn)師角色認(rèn)知篇（約100分鐘 課程休息10分鐘，共計(jì)110分鐘）
1、培訓(xùn)師的四個(gè)檔次/培訓(xùn)師的四類角色/培訓(xùn)師在中國的三大代表類群（26分鐘理論講解 9分鐘附帶實(shí)例解析）
簡述培訓(xùn)師的核心能力，培訓(xùn)師在企業(yè)的定位及角色意義，培訓(xùn)師的不同風(fēng)格類型及如何選擇適合自己的培訓(xùn)師成長路徑，豐富的實(shí)例背后隱藏講師的觀點(diǎn)
2、漢化三“踢”（19分鐘講述）
通過三“踢”的動(dòng)作，形象描述培訓(xùn)師成長中“自我更新”、“自我建樹”、“專業(yè)度”三大方面的重要性，并提煉成具體行動(dòng)指南
3、現(xiàn)代培訓(xùn)的“大白紙理論”（23分鐘講解 5分鐘案例分享）
通過對(duì)生活中“大白紙”案例的詳細(xì)剖析，解讀“照本宣科”的危害，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)師職業(yè)化的重要性，同步解析培訓(xùn)需求分析為一切培訓(xùn)活動(dòng)的源頭所在，學(xué)員之所以視培訓(xùn)為“服苦役”“抓壯丁”是因?yàn)殄e(cuò)在培訓(xùn)開始的地方
4、@一分鐘演練：我優(yōu)秀的理由（18分鐘攝像）
根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的人數(shù)多少，從學(xué)員中抽出10-15名學(xué)員代表上臺(tái)進(jìn)行一分鐘的現(xiàn)場(chǎng)演示，工作人員現(xiàn)場(chǎng)錄相，以備當(dāng)天下午播放點(diǎn)評(píng)時(shí)用。
5、本篇備選內(nèi)容：培訓(xùn)體系建立的3 1模式（9分鐘）、培訓(xùn)師角色認(rèn)知之：三化原則（18分鐘）


第三部分 展示技巧篇（約205分鐘 兩次課程休息20分鐘，共約225分鐘）
1、上臺(tái)準(zhǔn)備（29分鐘理論講解 14分鐘實(shí)例解析）
根據(jù)上臺(tái)展示前的檢點(diǎn)表，一一對(duì)應(yīng)應(yīng)充公準(zhǔn)備的環(huán)節(jié)及每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性/誤區(qū)，了解情緒醞釀的重要性，詳細(xì)說明“備則倍”的真實(shí)意義
2、壓力舒緩（21分鐘講解 3分鐘現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐）
講解并運(yùn)用緩解壓力的四種方法及操作指南，學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐驗(yàn)證
3、學(xué)員類型認(rèn)知（23分鐘講解 5分鐘現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)）
不同類型學(xué)員課堂現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)及需求點(diǎn)分析，針對(duì)不同類型學(xué)員的行為應(yīng)對(duì)策略，學(xué)員樣本行為的課堂現(xiàn)場(chǎng)判定及應(yīng)對(duì)措施。
4、如何應(yīng)對(duì)學(xué)員提問及點(diǎn)評(píng)原則（25分鐘講解 2分鐘現(xiàn)場(chǎng)示范）
回答學(xué)員提問的五大步驟及回答學(xué)員提問的陷井，如何應(yīng)對(duì)挑恤？刺頭及問題學(xué)員
5、正確發(fā)問技巧（23分鐘講解）
五種發(fā)問技巧詳解，每種發(fā)問方法應(yīng)對(duì)一種不同學(xué)員對(duì)象
6、肢體語言/表情的運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)（29分鐘練習(xí)）
通過錯(cuò)誤的手勢(shì)導(dǎo)入，用對(duì)比的方式加深學(xué)員記憶，提高對(duì)正確手勢(shì)理解和內(nèi)化，在講解中讓學(xué)員領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)師身上兩大利器的作用
7、展示過程控制及應(yīng)急預(yù)案(26分鐘講解)
講述如何對(duì)培訓(xùn)環(huán)境、學(xué)員對(duì)象的正確把握、全面引導(dǎo)，巧妙應(yīng)對(duì)在培訓(xùn)過程中的突發(fā)事件，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急策略，避免尷尬，彰顯智慧
8、語音語調(diào)的運(yùn)用把握(21分鐘講解 10分鐘現(xiàn)場(chǎng)練習(xí))
正確理解“抑揚(yáng)頓挫”的真諦，充分認(rèn)識(shí)聲音表達(dá)的真實(shí)魅力，如果要通過聲音感染學(xué)員得掌握的關(guān)鍵要素分析
9、本篇備選內(nèi)容：“SKA培訓(xùn)三明治”正解（23分鐘）、培訓(xùn)師的三級(jí)能力解析（26分鐘）


第四部分 視頻點(diǎn)評(píng)篇（約90分鐘 10分鐘休息時(shí)間，共計(jì)100分鐘）

第五部分 行為蛻變篇（約226分鐘 兩次課程休息20分鐘，共約246分鐘）

第六部分 總結(jié)篇（10分鐘）



第二段中級(jí)班（篇幅省略）
又稱 ： 豹班

第三段高級(jí)班（篇幅省略）
又稱 ： 虎班


道具準(zhǔn)備：

投影儀/白板筆/手持嘜（2）/可移動(dòng)課桌/大白紙（40）/白紙夾/移動(dòng)硬盤
攝像機(jī)/計(jì)時(shí)鈴鐺/秒表/搖控筆/小組獎(jiǎng)品

講師背景：

中國人民大學(xué)MBA班客座教授暨南大學(xué)管理學(xué)院特聘講師廣州市政府培訓(xùn)中心特聘講師PDP金牌授證師PTT國際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師中國多家咨詢公司特聘講師

授課風(fēng)格：

10年跨國企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理人的歷練，造就深厚的理論功底，生動(dòng)的表達(dá)和互動(dòng)技巧，授課以理論結(jié)合實(shí)際方式，運(yùn)用案例、寓教于樂，能讓學(xué)員充分享受學(xué)習(xí)的快樂。新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等媒體曾對(duì)唐老師授課現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道。