【課程背景】
TTT，英文短語Training the Trainer to Train的縮寫，意為培訓培訓師。一般情況下，它是通用企業管理培訓領域的職業培訓師、企業內訓師的職業技能和職業素質訓練課程。
內部培訓師的培養，已經日益成為學習型組織不斷發展和建立培訓系統的一個重要組成部分?？墒窃趦炔颗嘤枎煹呐嘤?，很多企業依然存在著諸多的問題。對于內部培訓師而言：
如何克服緊張情緒？如何站在講臺上輕松自如？
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對學員真正有所幫助？
游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？
培訓師應如何引導學員將所學運用于工作上？
很多企業內部講師都是企業各業務部門的精英和骨干，實戰經驗豐富，但就是不能很好的表達出來，導致上課時學員提不起興趣，培訓沒有效果。所以提高內部講師的講課水平，培養一支優秀的企業內部講師隊伍已經成為企業培訓的當務之急！
【課程收益】
1、按照職業標準對內部培訓師培訓技巧進行全面專項訓練；
2、理解作為企業內部培訓師的角色，認識到責任和作用；
3、掌握成人學習的原理及關鍵要素；
4、突破心理緊張情緒訓練；
5、掌握各種態勢語言的靈活運用；
6、掌握登臺禮儀規范及臺上呈現技巧；
7、掌握各種語言藝術及開場結尾設計訓練；
8、掌握培訓教具的正確使用；
9、掌握如何促成與學員的互動，促進教與學的和諧展開；
10、掌握授課的控場方法和回應學員提問的方法……
【課程對象】職業培訓師、企業內部專、兼職內訓師、企業HR、培訓經理、企業各級管理人員、需要做公眾表達的相關人員。
【課程導師】魏春老師
【課程特色】
1、給你方法，給你技巧，給你實戰演練的機會；你說，你做，大家來點，講師來評；
2、重視差異，因材施教，尤其善于觀察和把握學員個體特征與差異；
3、運用現場訓練，進行有針對性引導與輔導，課程富有親和力，控場能力強，極具大家風范；
4、幽默風趣，形式多樣，在潛移默化中教會學員知識和人生哲理，在輕松的氛圍中提高能力；
5、注重學員切身體驗，引導和傳承企業文化，使培訓具備更深遠的意義與高度。
【課程時間】3天中文課程
(注：此大綱為標準版內容，可根據客戶實際情況做微調，具體以授課內容為準)
第一模塊 導論 培訓師角色認知 | 1、培訓師成功密鑰（投入、參與、體驗、謙遜） 2、學習型組織：企業如何看待培訓 3、思考：培訓的目的 4、培訓在企業中的重要性 5、摸底小測試：我是誰（本班學員水平評估） 6、分析：講師的四種風格 7、視頻賞析：培訓師能力模型 8、培訓師的角色 9、培訓師的收獲 10、培訓師注意事項 |
第二模塊 揭秘 成人學習特點 | 1、分析：艾賓浩斯記憶遺忘曲線 2、對比：成人不同接收方式的記憶度差異 3、思考：成人參訓原因 4、區分：成人與學生學習態度 5、討論：成人學習的動機 6、總結：成人學習的特點 7? 認識：成人喜歡的培訓 8、理解：成人培訓的轉換 9? 解析：“知識漏斗” 10、應用：成人培訓三階段 |
第三模塊 練膽 緊張成因及對策 | 一、緊張成因 1、思考：你最恐懼什么（走上講臺） 2、視頻賞析——緊張最大的敵人 3、對照：緊張表現對照表 4、正確認識緊張 5、分析：造成緊張的四個因素 二、緊張對策 1、緩解緊張情緒之天龍八“步” 2、肯定心理暗示法 3、肌肉放松法 4、乾坤大挪移 5、巧妙掩飾法 6、華倫達心態法 7、…?… 8、第一次講課訓練：1分鐘微型課程訓練及學員研討會 |
第四模塊 練形 臺上呈現技巧 | 一、培訓師職業形象設計 1、案例研討 2、賞圖思考——培訓師職業形象設計要求 二、培訓師態勢語言概述 1、故事探討 2、互動分享：“身動”才能“生動” 3、態勢語言概述 4、視頻與研討：培訓師親和力 5、圖片、視頻賞析——微笑、面部表情及要求 三、培訓師上場、站位、站姿、走姿、退場解析 1、演練與分解：上場基本動作 2、培訓師站位要求 3、全體起立：站姿檢測及要求 4、培訓師走姿要求 5、演練與分解：退場基本動作 四、培訓師手勢運用 1、手勢運用概述 2、手勢“3D法則” 3、手勢使用技巧（上區、中區、下區） 4、習與練：卓越培訓師常用12種手勢 5、習與練：數據手勢及指示手勢 6、手勢禁忌 五、培訓師眼神運用 1、歌曲賞析 2、眼神交流優勢 3、學員互動 4、眼神魅力解密 5、眼神交流禁忌 六、第二次講課訓練：3分鐘微型課程訓練及學員研討會 |
第五模塊 練嘴 語言表達藝術 | 一、培訓師語言藝術 1、演練與對照：變與不變 2、解析：培訓師語言藝術運用 吐字 口頭禪 語速 音量 重復 語調 3、重音——怎么說比說什么更重要 4? 語言表達訓練方法 咬蘋果 吹蠟燭 數蘿卜 …?… 5、短片賞析 6、培訓師語言感染力技巧 7? 表達小練習 二、表達結構要素 1、游戲與思考 2、表達結構要素（三“要”＋兩“性”） 三、開場、主體、結尾設計 1、開場意義（解決三個心理問題、達到三個目的） 2、常用開場設計 3、獨創開場設計 4、開場禁忌 5? 主體結構意義 6? 表達“圖紙”設計 7? 主體結構設計 時間式 空間式 矩陣式 3W式 PRM式 …?… 8、結尾意義 9、常用結尾設計 10、獨創結尾設計 11、結尾禁忌 12、第三次講課訓練：5分鐘微型課程訓練及學員研討會 |
第六模塊 練腦 授課、互動、控場技巧 | 一、授課技巧 1? 視頻賞析：變講為問 2、展示——是為了更好的說清楚 3? 最近發展區理論 4、授課美麗三要素 5、感性 理性=完美授課（內容重于形式，形式多于內容） 6、理性講解 7、感性演繹 8、討論：幾種授課方法對比分析 9? 成人認知過程 10、高手區別于菜鳥的授課技巧 11、思考：加深學員記憶的四個原則 12? 解析：四招告別“枯燥” 二、互動技巧 1、游戲：培訓中的局內人和局外人 2? 正確認識互動 3、互動三大原則（主題、學員、掌控） 4、常用互動方法： 眼神微笑 過渡發問 即時體驗 鄰座探討 …?… 5、現場互動技巧： 舉手促進互動 化句號為問號 下半句接龍 講故事 …?… 6、課前、課中、課后提問解析 課前——學員水平 課中——參與度 課后——掌握程度 7? 課堂提問技巧解析 一個問題 自問自答 難易程度 …?… 8、培訓師對話三、五組合 三、控場技巧 1、精彩點評技巧 2、四大類學員應對技巧 沉默寡言型學員分析與現場演練 口若懸河型學員分析與現場演練 武林高手型學員分析與現場演練 故唱反調型學員分析與現場演練 3、時間失控，怎么辦？ 4、學員睡覺，怎么辦？ 5、學員講話，怎么辦？ 6、突然忘詞，怎么辦？ 7、內容講錯，怎么辦？ 8、問題不會，怎么辦？ 四、第四次講課訓練：8分鐘微型課程訓練及學員研討會 |
第七模塊 應用 培訓教具的準備與使用 | 1、學員示范：話筒準備及應用 2、學員示范：白板準備及應用 3、其他教具的準備及應用（激光筆、音樂、燈光…） 4? 電子課件準備及應用 5、培訓會場布置要求 6、不同類型會場的優缺點及應用（教室型、小組型…） |
第八模塊 結論 卓越培訓師葵花寶典 | 1、卓越培訓師14要 2、卓越培訓師10不要 3、解密：卓越培訓師葵花寶典 |
