課程背景

目前企業(yè)的管理者，往往是半路出家，原來在基層、技術(shù)干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題： ?原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍； ?原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情； ?原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量，協(xié)調(diào)下級(jí) 本課程詳細(xì)闡述管理者的理念、定位、科學(xué)的工作方法。

課程目標(biāo)

?管理者的定位，回避常犯的錯(cuò)誤 ?與上司相處的原則，與同事相處的建議、帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績的工作方法 ?時(shí)間管理、溝通、團(tuán)隊(duì)管理等的核心理念．．．．

課程大綱

模塊一、管理者的核心意識(shí)

1.角色

2.忠誠

3.競合

4.協(xié)同

本模塊教學(xué)方式：啟發(fā)式互動(dòng)、案例分析與講解、經(jīng)驗(yàn)分享

模塊二、管理者心態(tài)認(rèn)知——心態(tài)決定狀態(tài)

1.心態(tài)是什么

2.心態(tài)和智商、情商的關(guān)系

3.什么是積極的工作心態(tài)

4.如何保持良好的工作心態(tài)?工作建議

本模塊教學(xué)方式：案例閱讀、互動(dòng)交流、分享、講解

模塊三、管理者領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知——定位決定地位

1.管理與領(lǐng)導(dǎo)

2.領(lǐng)導(dǎo)者的人性假設(shè)

3.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力類型

4.權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)

5.影響領(lǐng)導(dǎo)效能的因素

6.個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

7.有效的激勵(lì)

本模塊教學(xué)方式：案例討論、分享、講解

模塊四、管理者系統(tǒng)力認(rèn)知——思路決定出路

1.重視系統(tǒng)思維，強(qiáng)調(diào)頂層設(shè)計(jì)

2.沒有思路就沒有出路

3.良好的思路出在哪里?工作建議

本模塊教學(xué)方式：案例分析與講解、游戲、互動(dòng)交流

模塊五、管理者執(zhí)行力認(rèn)知——執(zhí)行決定成敗

1.執(zhí)行的宗旨：多快好省

2.工作流程

3.**次就把事情做好

4.帕雷多法則

本模塊教學(xué)方式：案例分析與講解、游戲、互動(dòng)交流

模塊六、管理者團(tuán)隊(duì)認(rèn)知——命運(yùn)共同體

1.團(tuán)隊(duì)目的：合作做事、發(fā)展關(guān)系、競合分利

2.團(tuán)隊(duì)核心：共同愿景

3.團(tuán)隊(duì)特征：雁陣模型

4.團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)：結(jié)構(gòu)優(yōu)先

5.團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵：心理契約

本模塊教學(xué)方式：案例討論、案例分析與講解、互動(dòng)交流

模塊七、管理者人力資源認(rèn)知——“人財(cái)——?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富的人才”

1.管理者的愛才之心

2.管理者的容才之量

3.管理者的惜才之情

4.管理者的辨才之法

5.管理者的選才之責(zé)

6.管理者的用才之略

7.管理者的馭才之慧

8.管理者的育才之思

本模塊教學(xué)方式：案例分析與講解、游戲、互動(dòng)交流

模塊八、管理者溝通力認(rèn)知——溝通決定一生

1.管理溝通的關(guān)鍵

2.上行溝通的原則

3.平行溝通的原則

4.下行溝通的原則

本模塊教學(xué)方式：案例分析與講解、互動(dòng)交流

模塊九、總結(jié)