【課程背景】

不管是農(nóng)耕社會，還是工業(yè)社會，亦或是即將到來的智能社會，溝通的工具從自然的聲音到后來的電話，亦或是現(xiàn)在的微信，其本質(zhì)都是人與人的交流，營銷、銷售、管理看似不一樣的事物，其本質(zhì)都是一樣的，依然是人與人的交流。

在這紛繁復雜、變化越來越快的今天，就更應該靜下心來，了解本質(zhì)，才能以不變因萬變，即萬變不離其宗，才能讓自己更能適應多變的社會，跟上時代的步伐。

【課程收益】

掌握本質(zhì)：營銷、銷售、管理的本質(zhì)就是人與人的交流。

掌握方法：銷售的16字方針、管理的16字方針、訓練的16字方針。

聯(lián)系實際：根據(jù)本公司的實際情況，編寫自己的銷售手冊

構(gòu)建團隊：利用管理秘訣，構(gòu)建有戰(zhàn)斗力的團隊。

【課程時間】1-2天

【課程對象】營銷、銷售、產(chǎn)品等部門負責人

【課程大綱】

第一模塊：產(chǎn)品、營銷、銷售的本質(zhì)？

一、產(chǎn)品

用戶活體/產(chǎn)品買點，產(chǎn)品的生命周期，用戶群組/產(chǎn)品體系

二、營銷

“因為信任所以簡單”，兩種營銷路徑（漏斗、閉環(huán)）

三、銷售

“幫助他人，成就自己”，16字方針

第二模塊：銷售體系構(gòu)建？

一、產(chǎn)品手冊

FABE法則，實際操練

二、客戶需求

SPIN法則，實際操練

三、銷售手冊

16字方針，實際操練

第三模塊：管理本質(zhì)與實際操作？

一、管理本質(zhì)

“技術(shù)與藝術(shù)”，“助人利己”，“借事修人”

 主管、經(jīng)理、總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理的差異

 管理成長路徑

二、實際操作

管理的16字方針，實際操練

訓練的16字方針，實際操練

月度談話流程、要點、與操作