【課程背景】

談到銷售，就會想到標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，談到文化，就會想到貼到墻上的幾個大字，談到心智，就會想到心理學(xué)、心靈雞湯，其實這是相互融合的事情的兩個方面，是軟文化與硬規(guī)則的有效融合，只有通過規(guī)則才能構(gòu)建鐵軍，只有通過文化做內(nèi)核才能構(gòu)建能打勝仗的鐵軍，這就是文化與規(guī)則的有效統(tǒng)一。

【課程收益】

掌握本質(zhì)：文化與規(guī)則是陰陽的有效融合。

掌握方法：借事修人，季度談話，271規(guī)則的有效執(zhí)行。

聯(lián)系實際：根據(jù)本部門的實際情況，形成本部門的管理特色

構(gòu)建團(tuán)隊：利用管理秘訣，構(gòu)建有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

【課程時間】1天

【課程對象】營銷、銷售、產(chǎn)品、人事、財務(wù)等部門中高層管理干部

【課程大綱】

第一模塊：企業(yè)文化是團(tuán)隊管理的定海神針。

一、使命、愿景、價值觀

使命是企業(yè)存在的價值、

愿景是企業(yè)未來的方向、

價值觀是企業(yè)運營的規(guī)則

二、團(tuán)隊組建

公司使命與個人發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，

企業(yè)愿景與員工成長的有效關(guān)聯(lián)

企業(yè)價值觀與個人三觀保持一致性

企業(yè)文化在團(tuán)隊的選、育、用、留的應(yīng)用

三、管理者的職業(yè)發(fā)展

主管、經(jīng)理、總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理的差異

職業(yè)生涯發(fā)展要點

第二模塊：團(tuán)隊管理的藝術(shù)即借事修人

一、利己達(dá)人

管理是嚴(yán)肅的愛

“幫助他們，成就自己”

二、管理是感受之感受

用戶第一，產(chǎn)品為王在管理中的應(yīng)用

預(yù)言未來在管理藝術(shù)中的應(yīng)用

第三模塊：績效管理是團(tuán)隊管理的抓手

一、目標(biāo)管理

年度目標(biāo)、季度計劃與崗位職責(zé)的有效銜接

個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)的有效融合

二、季度面談

Review的操作流程與操作要點

271在管理中的應(yīng)用

第四模塊：阿里老話與團(tuán)隊管理

一、阿里老話

為過程鼓掌，為結(jié)果付酬

今天做好的成績，就是明天最低的要求

對得起好的人，對不起不好的人

二、團(tuán)隊管理

過程與結(jié)果-沒有過程的結(jié)果是垃圾，沒有結(jié)果的過程是放屁

意愿與能力-能力是基礎(chǔ)，意愿是動力

規(guī)則與助人-規(guī)則是表象，助人是核心