【課程背景】

在近幾年中，社會(huì)對(duì)商務(wù)演講的需求顯著增加，全球化和互聯(lián)網(wǎng)的普及使得越來(lái)越多的商務(wù)活動(dòng)跨越地域和時(shí)間，這需要人們擁有更高的溝通技巧和演講能力來(lái)建立和維護(hù)商業(yè)關(guān)系。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)需要不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，而商務(wù)演講是其中重要的一環(huán)。無(wú)論是產(chǎn)品推廣、工作計(jì)劃還是述職報(bào)告，都需要優(yōu)秀的演講技巧和表達(dá)能力。

隨著科技的發(fā)展和應(yīng)用，人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)也為商務(wù)演講帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

社會(huì)對(duì)商務(wù)演講的需求在不斷提高，這種需求不僅來(lái)自于商業(yè)活動(dòng)本身，還來(lái)自于技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇等多個(gè)方面。因此，提高商務(wù)演講能力已成為企業(yè)和個(gè)人的必備技能之一。伴隨著社交媒體的普及使得人們?cè)絹?lái)越注重個(gè)人品牌形象和聲譽(yù)，在商業(yè)活動(dòng)中，個(gè)人形象和企業(yè)品牌的塑造和維護(hù)變得尤為重要。因此，商務(wù)演講和溝通技巧成為了商業(yè)成功的重要因素之一。

【課程收益】

l 提高企業(yè)高管及商務(wù)人員演講技巧和表達(dá)能力

l 能夠更好地與客戶、同事和上級(jí)溝通

l 提高工作效率和合作能力

l 更好地與他人交流和建立良好的人際關(guān)系

l 如何準(zhǔn)備演講，包括確定演講目標(biāo)、分析觀眾、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

l 如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)募记蓙?lái)吸引和留住觀眾的注意力

l 使演講更具說(shuō)服力和感染力

l 更好地理解客戶需求，更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，以提高企業(yè)業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力

l 更好地分析市場(chǎng)和客戶數(shù)據(jù)，制定更加精準(zhǔn)的商業(yè)策略，提高企業(yè)的生產(chǎn)力和效率

l 提高企業(yè)形象和品牌價(jià)值，通過(guò)商務(wù)演講傳達(dá)企業(yè)愿景、使命、價(jià)值觀和文化

l 更好地認(rèn)識(shí)自我、展示自我和實(shí)現(xiàn)自我，清晰地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而不斷完善和提高自己

l 展示才華和個(gè)性特點(diǎn)，以及企業(yè)的發(fā)展?jié)摿酮?dú)特的企業(yè)文化

【課程特色】

l 提升演講技巧、增強(qiáng)談判能力，熟悉商業(yè)環(huán)境，為未來(lái)的企業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)

l 采用案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)問(wèn)答等方式，使學(xué)員在實(shí)際操作中掌握商務(wù)演講的技巧，通過(guò)分析成功案例，可以了解商務(wù)演講的策略和技巧，并在模擬實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中進(jìn)行演練，從而加深對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用

l 熟悉商業(yè)環(huán)境，提升在復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的溝通能力和應(yīng)對(duì)策略

l 提供豐富的模擬實(shí)戰(zhàn)演練機(jī)會(huì)，學(xué)員將模擬在真實(shí)商業(yè)環(huán)境下的演講，鍛煉實(shí)際操作能力。還提供真實(shí)的商業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐機(jī)會(huì)，協(xié)助公司進(jìn)行商業(yè)策劃、參與談判桌上與其他團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)等，親身感受商務(wù)演講在實(shí)際工作中的運(yùn)用。

l 包括演講評(píng)估、談判評(píng)估、小組評(píng)估等,評(píng)估結(jié)果及時(shí)、客觀、公正，能準(zhǔn)確反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和實(shí)際運(yùn)用能力。

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)等商務(wù)人員

【課程時(shí)間】6個(gè)小時(shí)

【課程大綱】

一、商務(wù)演講的設(shè)計(jì)版圖

1、FWW

l 明確所想、所思、所授

? 理解商務(wù)環(huán)境的至關(guān)重要性

? 企業(yè)文化、目標(biāo)、策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的拆解

? 知識(shí)儲(chǔ)備量的衡量

? 商業(yè)管理的理解

? 明確信息的邏輯結(jié)構(gòu)

l 不忘初心 方得始終

? 商務(wù)演講的主題目的重要性

? 商務(wù)演講的結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)和論證

? 商務(wù)演講的團(tuán)隊(duì)合作

l 案例：小楊哥的一場(chǎng)演講

2、核心原則

l 商務(wù)演講者所需的關(guān)鍵技能和素質(zhì)

? 觀眾的需求捕捉和理解

? 所屬階層的理解和思維架構(gòu)

? 調(diào)研結(jié)果的評(píng)估和拆解運(yùn)用

l 利他成就發(fā)展

? 分享精神

? 體現(xiàn)真誠(chéng)

3、商務(wù)演講分解

? 場(chǎng)景預(yù)設(shè)

? 練習(xí)：分析拆解

4、不同類型的商務(wù)演講

l 說(shuō)服性演講

? 如何構(gòu)建說(shuō)服性演講的框架

? 使用數(shù)據(jù)、事實(shí)和案例來(lái)支持論點(diǎn)

? 如何讓演繹推理和歸納推理來(lái)強(qiáng)化

? 評(píng)估和提高說(shuō)服性演講技巧

? 在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行有效的跨文化性演講

l 融資性演講

? 融資性演講的準(zhǔn)備工作和關(guān)鍵步驟

? 如何向投資人展示商業(yè)模式和盈利前景

? 如何構(gòu)建一個(gè)清晰的財(cái)務(wù)模型來(lái)展示預(yù)期收入和支出

? 有說(shuō)明力的電梯游說(shuō)

? 如何確定目標(biāo)時(shí)長(zhǎng)和潛在客戶

? 如何處理和解決投資人可能提出的反對(duì)意見(jiàn)和質(zhì)疑

? 案例：融資性演講的案例分析和實(shí)踐練習(xí)

l 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)類演講

? 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)在組織中的價(jià)值，如何讓通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

? 如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流

? 如何建立一個(gè)開(kāi)放且誠(chéng)信的信息機(jī)會(huì)

l 危機(jī)處理演講

? 建立演講緊張感及危機(jī)嚴(yán)重性

? 如何闡述危機(jī)具體問(wèn)題

? 如何進(jìn)行深入和細(xì)致的分析

l 演講的開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾

? 吸引并保持吸引力

? 問(wèn)題式 陳述式 故事式 引證式 類比式

? 主題與觀眾聯(lián)系

? 自己與主題聯(lián)系

? 結(jié)尾的三種方式

l 十大演講結(jié)構(gòu)

? 財(cái)務(wù)及授課

? 事件發(fā)生

? 產(chǎn)品介紹

? 數(shù)字榜單

? 案例分析

? 問(wèn)題解決

? 議題對(duì)策

? 商業(yè)機(jī)會(huì)

? 研討論壇

? 特色利益

二、PPT設(shè)計(jì)及工具

1、PPT的設(shè)計(jì)核心思想

l 點(diǎn)的藝術(shù)呈現(xiàn)

? 化繁為簡(jiǎn)

? 從左上向右下

? 核心與骨干設(shè)計(jì)

l 基本類型

? 圖片型

? 關(guān)聯(lián)型

? 文本型

? 數(shù)字型

2、PPT的原則及技巧

l 九大原則

? 明確目標(biāo)

? 內(nèi)容簡(jiǎn)介明了

? 適當(dāng)使用圖片和圖表

? 明確主題和觀點(diǎn)

? 只是輔助工具

? 不能過(guò)分依賴

? 標(biāo)題要突出

? 簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)

? 注意美觀度

l 展示技巧和注意事項(xiàng)

? 先講下一頁(yè)再跳出

? 避免“嚇人一跳”

? 工具的使用及區(qū)別

? 環(huán)境的認(rèn)識(shí) 適應(yīng) 利用

三、商務(wù)演講的呈現(xiàn)技巧

1、傳達(dá)什么信息？如何傳遞信息？采取什么行動(dòng)？

l 克服恐懼和緊張

? 生理

? 心理

? 能力

l 完整的演講臺(tái)風(fēng)

? 著裝要求

? 自然 自信

? 話筒的禁忌

? 站立 行走 舞臺(tái)站位

2、如何展現(xiàn)專業(yè)形象？

l 語(yǔ)言魅力

? 口頭語(yǔ)言的內(nèi)容及表達(dá)方式

? 語(yǔ)言可以適當(dāng)幽默

? 注意停頓 注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

l 肢體語(yǔ)言

? 避免小動(dòng)作

? 保持眼神交流

? 使用方法及注意事項(xiàng)

? 一致性

? 演講臺(tái)風(fēng)的最高境界

l 高級(jí)演講技巧

? 建立與觀眾的交流感

? 如何講故事

? 定制化

? 進(jìn)入練習(xí)

? 應(yīng)對(duì)策略

3、善于傾聽(tīng)實(shí)現(xiàn)商務(wù)演講信息對(duì)流

l 問(wèn)答環(huán)節(jié)具體流程

? 具體做法

? 利用緩沖

? 簡(jiǎn)短回答

? 不忘上通