領導力與人員素質發展專家
? 曾任中國500強企業、中升（控股）（全國最大的品牌汽車經銷商上市集團）集團高級培訓經理
? 曾任美國威斯&co（上海）咨詢管理公司人力發展經理
? 曾任北京杰恩貝咨詢管理公司高級培訓師
? 大連企業家職業經理人客座老師
? 大連HRBP人力資源俱樂部客座老師
? 經銷商AC測評（領導力臻選）評委
? AACTP（美國）國際培訓師協會認證講師
擅長領域：團隊激勵，企業內訓師培養與修煉，銷售流程與技能提升，教練式管理，基層干部培養。
【個人簡介】
趙老師擁有多家全國500強企業高管與培訓管理經歷，憑借近二十年豐富的管理實踐與培訓實踐經驗（9年汽車與零售管理經驗，8年培訓經驗）結合受到的專業實戰訓練和理論課程訓練與多項認證。特別是在團隊激勵，銷售流程提升，企業內訓師培養與管理，領導力發展階段，員工職業化塑造與改善等主題，均獲得服務方的高度認可。
核心咨詢項目內容：
? 在集團30家店內開展“團隊激勵領導力”培訓，確保執行層崗位能夠在日常管理動作中強化影響力因素，施加激勵手段，增強企業上下不同崗位的粘合度，顯著提高員工滿意度，并降低基層員工離職率（實施課程后，當年離職率降低7%）
? 為集團60家店的內訓經理開設“企業內訓師訓練營1＋2”，通過3天培訓，強化企業內訓師的課程開發與講授能力，找準企業內訓師的定位，明確自身發展路徑。實施該課后，內訓經理學習動機顯著增強，授課能力得到提高，服務顧問的廠家認證率提升10%-12%。
? 制定集團銷售流程體驗改善計劃，針對全銷售流程實施閉環管理，并對每一個環節的標準與執行技巧進行有效培訓，實施該項目后，當年企業的客戶服務滿意度達標。
核心咨詢項目內容：
? 為某集團開發的“服務流程2.0標準”已經被全集團進行推廣與執行，打造屬于自身集團特色的服務過程。
? 為某集團開發的“企業內訓師訓練課程”已經被全集團子公司進行推廣與學習，并作為每年中層管理者與內訓師必修固定課程。
趙曉東老師講授的“團隊激勵影響力”課程，被某集團認定為2019年外聘講師最佳講授課程。
【授課風格】
專業性強：憑借在國外學習的先進理念、高超的專業技術、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰經驗，成為全行業績效管理的引領者；
實用落地：憑借近二十余年豐富的工作經驗、成功案例資源，成為管理實戰、實操、實用、實施專家；
引導啟發：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現學現用。
對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實施。
風趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。
【主講課程】
《團隊即時激勵》
《基層管理三板斧》
《領導力五級自檢與改善》
《團隊建設篇-中層領導力》
《員工職業化塑造與改善》
【部分咨詢案例】
序號 | 客戶 | 項目內容 | 返聘或交付結果反饋 |
1 | 東風汽車有限公司 | 團隊激勵領導力 | 激勵方案被集團采納并推廣，該課程累積培訓人數過百，被集團納入每年新晉管理層下屬管理必修課程。 |
2 | 中升集團 | 從0到1企業內訓師修煉 | 內訓師從0到1完成塑造，并完成相關認證，被集團納入每年必訓固定課程，該課程采用教練式輔導與講授技術，受到集團領導的廣泛認可。 |
3 | 宜必思酒店管理集團 | 員工職業化塑造與改善 | 完成員工職業心態與職業技能改造，幫助企業管理者解決基礎管理痛點，由“被管”向“自管”進行轉變。該課作為每年新員工訓練必修課，年交付人數過1000，好評率98% |
4 | 北京捷眾普惠 | 基層管理三板斧 | 該課程明確管理者工作開展方向與執行過程，該集團受訓后，解決了中基層管理者“不會管，沒信心管，不知對錯管”的問題。被集團回購課程3次。 |
5 | 香港仁孚集團 | 領導力五級自檢與改善 | 協助集團制定領導力臻選測評，該課明確了領導者發展路徑與發展水平，借由測評工具，協助該集團進行管理者篩選與改善，受到集團關注與好評，好評率98%。 |
【服務客戶】
生產類：中升集團，雅斯人力資源，廣汽本田，東風日產，上海通用。
醫院類：大連美林達婦產醫院，大連婦幼保健院，第五人民醫院。
酒店類：法國宜必思酒店管理集團，九州華美達酒店，海景酒店集團。
零售類：山西新大洋汽車集團，河南明星企業，北京捷眾普惠集團，仁孚汽車集團，中國太平洋保險。
