第一模塊 解決培訓師的困惑
1、聽聽學員的評價和反應
2、培訓中的百像圖
3、培訓師的內心告白
4、培訓師的憂慮
5、培訓究竟是什么出了問題
第二模塊培訓的系統和原理
1、現代培訓發展的趨勢與特點
2、組織戰略對培訓和開發的影響因素
3、培訓和專業人員的勝任力模型特征
4、培訓和開發專業人員的專業訓練
5、培訓內容的五個基本層級
6、企業培訓的教育學習原理
7、如何確保培訓的效果
第三模塊 培訓師的定位
1、培訓師的作用及基本要求
2、培訓師的角色定位和職責
3、如何構建內部培訓師系統
4、內部講師之三階段核心能力
5、成功的內部講師之三境界
6、學員心中優秀講師的6C
7、不同的授課類型
8、優秀培訓師的八個特性
第四模塊 成人學習的心理特點
1、成年人學員的特點
2、成年人學習分析模型
3、成人學習方式和效果模型
4、成人常見的學習障礙和解決方法
5、培訓實施中成人學習的原理
6、培訓師激發成人的學習動機
第五模塊規劃培訓流程和管理體系
1、培訓規劃的七大步驟
2、培訓設計的流程和要素
3、培訓需求分析的方法及模式
4、編制培訓計劃
(1)常用的培訓課程類型
(2)常用的教學方法
(3)教材的制作
(4)行政準備
(5)在作課時策劃方案注意要點
5、培訓實施管理流程和控制重點
第六模塊培訓師表達技能與方法
1、培訓表達技巧與方法的概述
2、如何消除緊張和恐懼的心理
3、如何確定學員的風格類型
4、開場白的特點和方法
5、培訓中的注意重點
6、培訓師的肢體語言和儀表
7、如何進行互動及回答學員問題
8、確保培訓表達成功的要素
第七模塊 培訓師控場技巧
1、確保培訓過程推進的基本技能
2、掌握培訓控場的要素與技巧
3、成功培訓的重點與要領-PRESENT
4、培訓的魔力之源
第八模塊培訓課程的開發
1、課程模型與關鍵因素
2、培訓課程開發的原則與方法
3、培訓課程開發的步驟
4、培訓課題的分類及選擇
5、培訓內容及結構的設計
6、規范的課程教學模板
第九模塊培訓師百寶箱
1、有效使用視聽設備與培訓器材
2、適當使用圖表結構、輔助圖片
3、運用培訓會場的音樂燈光設備
4、恰當使用趣味性和啟發性的小故事
5、巧妙設置課程中善意的懸念
6、適當的利用板書及輔助工具
7、妥善的安排培訓活動及游戲
8、搜集豐富的相關課程資料
9、綜合可利用的資源和技巧
第十模塊迅速培養自己成為一流的培訓師
1、成為一個優秀的教練式培訓師
2、自我評價與測試自我的培訓能力
3、有效改善培訓成效的技巧與方法
第十一模塊培訓的績效評估
1、 什么是績效評估
2、 績效評估的原則
3、如何做績效評估
4、 績效評估的方法
第十二模塊課程總結與階段作業
1、討論分享與課程總結
2、學習轉化與落地執行
3、階段作業布置與安排
第二階段課程教練式培訓師特訓營
教練式培訓師特訓營--第二階段:實戰演練(1天)
第三階段課程教練式培訓師特訓營
教練式培訓師特訓營--第三階段:驗收測評(1天)