第一模塊：職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)的內(nèi)涵

1、老師課前引言（課程破冰）

1)發(fā)生任何事都對(duì)我有幫助

2)教練誰(shuí)是人生跑道的冠軍

3)擁抱改變，成就無(wú)限

2、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)的定義

3、職業(yè)心態(tài)是如何形成的

4、形成心態(tài)的因素有哪些

5、積極職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)的內(nèi)涵

6、工作中消極的職業(yè)心態(tài)有那些

7、案例研討

8、課程體驗(yàn)活動(dòng)

1)展現(xiàn)積極的心態(tài)

2)積極的行動(dòng)力量

9、心得分享

第二模塊：塑造優(yōu)秀員工的積極職業(yè)心態(tài)

1、課程導(dǎo)言

2、優(yōu)秀員工必備的積極心態(tài)

3、成就事業(yè)夢(mèng)想,快樂(lè)工作

4、保持樂(lè)觀積極,享受工作

5、塑造陽(yáng)光心態(tài),幸福工作

6、展現(xiàn)自信能力,高效工作

7、常懷感恩之心,愛(ài)在工作

8、課程研討

1)自己最感得意的積極心態(tài)是什么?它是如何形成的?

2)自己感覺(jué)最的消極心態(tài)是什么?它又是怎樣形成的呢?

9、心得分享

第三模塊：樹(shù)立優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)

1、課程導(dǎo)言

2、樹(shù)立優(yōu)秀員工的職業(yè)精神

1)自覺(jué)-生活工作最佳名片

2)敬業(yè)-馳騁職場(chǎng)的通行證

3)忠誠(chéng)-決定你在職場(chǎng)地位

4)服從-完成目標(biāo)的立足點(diǎn)

5)責(zé)任-保證成果永恒法則

6)服務(wù)-贏得信任成就價(jià)值

7)學(xué)習(xí)-堅(jiān)持不懈的競(jìng)爭(zhēng)力

8)團(tuán)隊(duì)-團(tuán)隊(duì)協(xié)作共創(chuàng)雙贏

3、案例研討

4、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)

共創(chuàng)雙贏

5、學(xué)員分享

第四模塊：提升優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)

1、課程導(dǎo)言

2、優(yōu)秀員工職場(chǎng)的積極心態(tài)

1)正確做事,做得多更要做的好

2)合理規(guī)劃,掌握工作輕重緩急

3)提高效益,打造高效工作空間

4)找對(duì)方法,創(chuàng)新思維積極應(yīng)對(duì)

 5)有效溝通,維持良好人際關(guān)系

6)團(tuán)隊(duì)互動(dòng),融合態(tài)度看待差異

 7)善對(duì)生活,做好「角色轉(zhuǎn)換」

8)良好情緒,培養(yǎng)自我管理能力

3、案例分析

4、小組討論

  在工作中如何運(yùn)用積極的心態(tài)

5、學(xué)員分享

第五模塊:優(yōu)秀員工良好的情緒管理

1、課程導(dǎo)言

2、什么是情緒管理

3、正確理解情緒管理

4、情緒與壓力的真正來(lái)源

5、做好情緒與壓力管理

6、自我管理情緒壓力的方法

7、處理他人情緒技巧

8、課程體驗(yàn)活動(dòng)

舒緩情緒與壓力的方法體驗(yàn)

9、學(xué)員分享

第六模塊:建設(shè)愛(ài)與感恩的職場(chǎng)文化

1、課程導(dǎo)言

2、培養(yǎng)積極心態(tài),常懷感恩之心

3、愛(ài)與感恩成就美好的未來(lái)

4、建設(shè)愛(ài)與感恩的職場(chǎng)文化

5、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)互動(dòng)分享

  建設(shè)愛(ài)與感恩的職場(chǎng)文化

6、學(xué)員分享

7、心靈作業(yè)布置

第七模塊:課程總結(jié)與學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化  

1、課程總結(jié)

   2、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化