【培訓對象】
渠道經理、渠道人員、渠道主管
【培訓收益】
本課程旨在從渠道轉型的角度分析如何成功解決上述問題。通過不同模塊的設置,引用大量實例、案例分析和課堂討論,從理論和操作兩方面入手,為渠道管理者提供了清晰的理論認識和實用的操作方法,協助渠道管理人員理性面對渠道轉型挑戰。
一、移動互聯網行業發展對渠道轉型的影響:
1、 移動互聯網的發展趨勢
2、移動與互聯網的有效結合
3、移動互聯網下的三大趨勢:
? 內容的豐富性和針對性與內容需求滿足的多層次性
? 作為載體的終端的多樣化,三網融合讓終端的界限變得模糊
? 直接面對客戶的渠道,將成為移動互聯網深度發展的重要因素
4、全業務競爭對渠道轉型影響
5、全業務渠道轉型的方向:
——硬轉型與軟轉型
二、全業務時代社會渠道轉型的方向:
1、三大營運商全業務渠道轉型戰略重點
2、中國電信全業務渠道轉型方向:
——中國電信3*2轉型模式與賣場化模式
3、中國移動全業務渠道轉型方向:
——渠道價值化轉型模式與
4、中國聯通全業務渠道轉型方向:
——三直體驗式的硬實力與軟實力
——案例分析:國外某通訊營運商全業務轉型成功案例
三、全業務時代社會渠道轉型營銷能力的培育
1、全業社會渠道營銷轉型能力提升模型:
1、1六力模型”能力提升
——全業務的營銷分析能力
——全業務的營銷策劃能力
——全業務的營銷業績能力
——全業務的營銷執行能力
——全業務的營銷支撐能力
——全業務的營銷整合能力
2、如何提升全業務的營銷能力一體化
——實操工具:分享”六力模型”量化工具
——案例分析:某省移動公司案例分享
四、全業務時代渠道轉型渠道功能與渠道定位的轉變
1、全業務時代渠道轉型功能思考
1、1我們面對全業務渠道定位的三大問題:
——合作實體渠道的功能定位并未在市場表現上有明顯的區隔
——合作渠道重增量、重銷售,對存量市場經營能力欠缺
——授權店的體驗式軟能力等營銷功能建設有待加強
2. 全業務渠道轉型結構的兩個問題
——核心渠道數量過少,直銷點過多,造成渠道能力結構失衡,同時削弱了渠道掌控力
——授權店的能力差距很大,大部分授權店的銷售能力較大提升空間
3、全業務渠道管理三大問題:
——直銷點的等級設置過多,調整頻繁,不利于渠道穩定
——渠道管理體系尚不健全,尤其是區域化管理平臺的建設有待加強
——酬金結構無法有效驅動合作渠道的功能轉型,不利于新業務的發展
4、全業務時代渠道轉型功能新定位:
4、1全業務時代社會渠道功能定位的演進思徑:
——深度嵌入功能
——功能寄居功能
——功能聯合服務類
——案例分享:國外營運商成功案例
4、2全業務時代社會渠道功能定位演
——案例分享:德國電信的渠道定位和渠道戰略
五、全業務時代渠道轉型的建設與管理的重點
1、如何控制轉型渠道的數量,提升渠道盈利水平:
1、1傳統區域渠道管理的策略分析
1、2全業務條件下區域內如何渠道分層分級優化
1、3協助提升區域內優質渠道商的盈利能力
1、4探討社會渠道的盈利模型
——案例分析:分享盈利模型
2、提升全業務轉型渠道的掌控力度
2、1 提升全業務社會渠道的掌控力度策略之一:推動轉型
2、2提升全業務社會渠道的掌控力度策略之二:優質拓展
2、3提升全業務社會渠道的掌控力度策略之二:合作創新
3、全業務的轉型渠道考核體系優化:
3、1 轉型渠道考核體系的梳理
3、2轉型渠道考核機制的優化
3、3轉型渠道考核的制度管理
4、加強渠道間的協調,提升一體化營運能力
——桿桿案例:國內某營運商渠道轉型價值分享
六、總結與回顧