企業技術型經理、主管、業務骨干
1、培養技術型經理人應有的管理理念
2、發揮組織效能,以團隊力量完成企業目標
3、能夠以科學化的思維及方法,發現問題解決問題
4、學習組織溝通的技巧與方法,透過有效溝通有效達成任務
5、掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作意愿,提升工作士氣
一、角色及管理認知
w IT型企業的特點
w 從技術人員到管理者的角色轉變
w 工作定位――了解自己該做什么
w 管理的基本原理
w 管理與領導的區別
二、計劃、組織與解決問題的方法
w 管理的四要素和管理循環
w 計劃和目標的設定
w 組織結構的設計
w 解決問題的通用流程
w 解決問題的分析工具
三、激發部屬的工作動機
w 激勵的基本認知
w 人的行為規律
w 有效激勵部屬的策略與技巧
w 啟發部屬正確的工作態度
四、有效組織溝通與工作協調技巧
w 有效溝通的原則
w 建立組織溝通的渠道
w 有效克服溝通的障礙
w 溝通時應掌握的原則與技巧
五、有效的領導
w 領導模式理論
w 領導力的來源
w 領導風格矩陣
w 授權的藝術
w 權力與影響力
六、高效的團隊建設
w 高效的團隊與低效的團隊
w 影響團隊績效的關鍵要素
w 團隊互動游戲
w 案例分析