企業的各級管理人員
a) 幫助學員建立系統化的目標與計劃管理理念
b) 幫助學員明確在目標與計劃管理中的角色的定位和職責分配
c) 幫助學員掌握做好計劃與目標管理的方法與技巧
a) 管理者面臨的挑戰與角色定位(30分鐘)
1) 案例分析
2) 管理者面臨的七大挑戰
3) 深刻理解管理的本質及其必要性
4) 有效管理必備的四大技能
5) 管理者的五大職能
6) 有效管理的三大關鍵:目標、計劃、執行
b) 計劃與目標(30分鐘)
1) 案例分析
2) 管理者往往面對的怪圈
3) 計劃的六大步驟
4) 權變計劃的意義
5) 不同管理層的計劃制定
6) 確定目標的重要性
7) 通過目標協調計劃制定
c) 目標管理(3小時)
1) 目標管理的作用
2) 目標管理的理論架構
3) 目標管理的PDS循環
4) 目標管理的兩大類型及其選擇方法
5) 目標的種類
6) 理想目標的設定關鍵
7) 設定目標的步驟
8) 目標體系圖
9) 總目標
10) 單位目標
11) 個人目標
12) 目標卡的使用與管理
13) 目標的執行
14) 目標管理的追蹤
15) 目標管理的績效評估
16) 目標管理的績效獎懲
d) 計劃制定(1小時)
1) 持續計劃:政策、規則和程序
2) 單一用途計劃:方案、預算和計劃表
3) 計劃制定常用的三大方法:5W1H、SWOT、魚骨圖
4) 兩種常用的計劃表形式:甘特圖和PERT
e) 計劃執行:制定決策和解決問題(1小時)
1) 案例分析
2) 決策與其他管理職能的關系
3) 什么是決策制定
4) 如何制定決策
5) 制定決策應牢記的要素
6) 個人和團隊的決策制定
7) 不斷改進決策制定
f) 計劃執行:管理好時間(30分鐘)
1) 時間管理與其他管理職能的關系
2) 時間管理矩陣
3) 時間管理的三大關鍵:確定目標、給目標排序、分配時間
4) 時間日志與技巧練習
5) 浪費時間的8大原因
6) 解決浪費時間的10大策略
g) 總結與提問(30分鐘)