培訓(xùn)受眾:

全體員工

課程收益:

a） 培訓(xùn)的意義：

1) 據(jù)世界衛(wèi)生組織報(bào)告：因心理壓力而導(dǎo)致的疾病已上升到第一大職業(yè)病殺手！

2) 中國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)變革年代，因工作產(chǎn)生的心理壓力正在加大！

3) 中國(guó)的小學(xué)開(kāi)始增加心理輔導(dǎo)老師就是社會(huì)壓力增大的一個(gè)證明！――孩子本無(wú)病，是因?yàn)楦改负屠蠋煹牟唤】档男睦韺?duì)孩子的影響造成的！

b） 培訓(xùn)總目標(biāo)：

1) 幫助員工正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒及其影響；

2) 幫助員工掌握一些簡(jiǎn)單有效的舒解心理壓力和提升情緒智力的方法和技巧

c） 具體的目標(biāo)：

1) 正確認(rèn)識(shí)壓力與工作的關(guān)系

2) 了解心理壓力產(chǎn)生的的三大來(lái)源及其處理策略

3) 正確認(rèn)識(shí)情緒與工作的關(guān)系

4) 了解消極情緒產(chǎn)生的三大來(lái)源及其處理策略

5) 掌握情緒管理的6大步驟

6) 掌握壓力與情緒管理策略一：調(diào)整你的思想

7) 掌握壓力與情緒管理策略二：控制你的反應(yīng)

8) 掌握壓力與情緒管理策略三：改善你的生活

課程大綱:

訓(xùn)練的內(nèi)容：

a） 正確認(rèn)識(shí)壓力

1) 壓力與工作并存

2) 壓力與緊張的關(guān)系

3) 面對(duì)壓力，你可以選擇

4) 壓力的定義

5) 壓力過(guò)度產(chǎn)生的后果

6) 心理壓力的3大來(lái)源與處理策略

7) 壓力循環(huán)與“迎擊/逃離反應(yīng)”

b） 正確認(rèn)識(shí)情緒

1) 詩(shī)歌閱讀：低谷

2) 情緒及其4大類型

3) 辨別情緒的6大途徑

4) 情緒被引發(fā)和顯現(xiàn)的7個(gè)步驟

5) 消極情緒的3大來(lái)源

6) 管理情緒的6大步驟

7) 96%的憂慮都是你想出來(lái)的！

8) 消除憂慮的7大策略

c） 調(diào)整你的思想

1) 動(dòng)畫欣賞：微笑

2) 思想決定你的反應(yīng)

3) 你可以選擇你的觀點(diǎn)

4) 你可以控制自己的思想

5) 把思想變成語(yǔ)言

6) 思想交流：心想事成心理學(xué)

7) 思想交流：成功始于愿景

8) 思想交流：不要為打翻的牛奶哭泣

9) 思想交流：幸好SARS有兩面（散文閱讀）

10) 思想交流：美麗人生（散文閱讀）

11) 思想交流：常想一二

d） 控制你的反應(yīng)

1) 時(shí)間的壓力與舒解策略

2) 工作的壓力與舒解策略

3) 變化的壓力與舒解策略

4) 人際的壓力與舒解策略

5) 沖突的壓力與舒解策略

6) 科學(xué)工作法：用心溝通

7) 生存策略：放下壓力！

e） 改善你的生活（包括方式與環(huán)境）

1) 改善你的儀表

2) 改善你的舉止

3) 改善的語(yǔ)氣

4) 改善你的聆聽(tīng)

5) 學(xué)習(xí)平息不滿

6) 改善生活：運(yùn)動(dòng)、冥想、家與友、飲食

7) 放松運(yùn)動(dòng)：小狗的生日（動(dòng)畫欣賞）

8) 放松運(yùn)動(dòng)：放松的坐姿練習(xí)

9) 放松運(yùn)動(dòng)：觸摸天空

10) 放松運(yùn)動(dòng)：轉(zhuǎn)頭、轉(zhuǎn)眼

11) 放松運(yùn)動(dòng)：腹部呼吸法

12) 放松運(yùn)動(dòng)：兩次呼氣法

13) 放松運(yùn)動(dòng)：看幽默照片/說(shuō)幽默笑話

14) 放松運(yùn)動(dòng)：看美麗風(fēng)光圖片

15) 放松運(yùn)動(dòng)：發(fā)泄與寬恕

16) 科學(xué)工作：及時(shí)休息法

17) 科學(xué)工作：生物鐘法

18) 科學(xué)工作：有條理工作的10大策略

19) 科學(xué)工作：改善工作環(huán)境

f） 總結(jié)：做一個(gè)快樂(lè)而從容的現(xiàn)代職業(yè)人！