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【盧穎】辦公室行政管理師資格

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黨政機關、企業(yè)認證培訓發(fā)證機關: 中國高等教育學會秘書學專業(yè)委員會培訓師觀點：企事業(yè)行政管理是企事業(yè)發(fā)展運行的中樞神經(jīng),在企事業(yè)發(fā)展中意義重大。企事業(yè)行政管理涉及到企事業(yè)運行的整個過程,是行政管理者和企事業(yè)員工相互聯(lián)系和溝通的橋梁。隨著當前市場經(jīng)濟的發(fā)展和企事業(yè)激烈的競爭,企事業(yè)行政管理面臨著管理體制不完善,行政管理效率低下等問題。為配合國家職業(yè)準入制度，加強和改進企事業(yè)管理系統(tǒng)，規(guī)范行

【劉發(fā)東】企業(yè)安全內(nèi)訓師能力提升訓練

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引子：一切從觀念的轉變開始第一模塊 破冰——安全培訓的破冰技巧1.     我是誰（本班學員水平評估）2.     破冰的目的3.     破冰的依據(jù)4.     安全培訓中常用的10大破冰方法第二模塊——安全培訓師角色認知1. 

【張晹枰】人力非訴“零敗訴用工”項目實施指導培訓

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【培訓對象】：1、此培訓對象以律師、實習律師為主；2、企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管；3、企業(yè)法務總監(jiān)、經(jīng)理、主管；4、工會相關人員?！九嘤柲繕恕浚簠⒓印傲銛≡V用工”（即“零風險用工”）項目實施培訓后，有一定經(jīng)驗的專職律師，基本可以直接為企業(yè)提供“零敗訴用工”（即“零風險用工”）項目的咨詢服務工作?！菊n程大綱】：“晹枰智庫”傾請奉獻認清趨勢、把握先機、抓住機會囊括全部人“晹枰智庫”傾請奉獻認清趨勢、

【張曉琳】銀行客戶經(jīng)理技能培訓

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課程目標：1、通過營銷技能的學習，提升客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和營銷水平。2、通過客戶管理模塊學習，讓客戶經(jīng)理更好地把握客戶管理系統(tǒng)的精髓。3、強化客戶經(jīng)理定位以及日常工作的自我管理。課程對象：銀行客戶經(jīng)理、信貸部門主任課程時間：2天課程大綱:第一章論一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的自身修養(yǎng)一、什么是客戶經(jīng)理1、客戶經(jīng)理的誕生2、客戶經(jīng)理的角色定位二、客戶經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)1、職業(yè)禮儀2、專業(yè)水平3、人際情商三、客戶經(jīng)理的

【曾憲墨】4S店財務總監(jiān)初級認證

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課程大綱:一、財務總監(jiān)基本工作1.財務部組織框架1）現(xiàn)代4s店財務定位2）財務組織框架的決定作用2.財務部崗位職責1）基礎崗位職責2）核心崗位職責3）財務流程簡述3.財務總監(jiān)工作清單1）財務總監(jiān)工作內(nèi)容2）財務總監(jiān)時間管理二、2019年商務政策解讀1.解讀商務政策的技巧1）如何梳理商務政策中的重點2）解讀商務政策的方法2.解讀2019年商務政策三、東標會計核算準則1.會計核算統(tǒng)一的必要性1）4s店

【曾憲墨】4S店財務總監(jiān)高級認證

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課程大綱:一、收益與分配管理1.網(wǎng)店收入預測1）網(wǎng)店收入預測2）網(wǎng)店經(jīng)營戰(zhàn)略與財務戰(zhàn)略的結合2.成本歸口管理與性態(tài)分析1）網(wǎng)店成本管理2）成本性態(tài)管理的內(nèi)容與方法二、經(jīng)營會計1.經(jīng)營會計概述1）經(jīng)營會計科目設置2）經(jīng)營會計費用分攤3）經(jīng)營會計內(nèi)部定價2.經(jīng)營會計實戰(zhàn)1）經(jīng)營會計游戲規(guī)則2）經(jīng)營會計目標預算三、4s店財務管理工程1.衡量企業(yè)戰(zhàn)略1）信息時代的衡量與管理2）四大層面剖析3）戰(zhàn)略與指標的

【曾憲墨】4S店財務總監(jiān)中級認證

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課程大綱:一、汽車服務市場發(fā)展趨勢與會計價值的關系1.網(wǎng)店運營的現(xiàn)狀與分析1）參訓店初級任務數(shù)據(jù)分析2）參訓店初級任務財務管理措施展示2.網(wǎng)點目前會計核算的痛點1）參訓店會計核算痛點提煉2）參訓店財務會計工作價值展望二、市場環(huán)境的變化與財務價值戰(zhàn)略延伸1.新時期網(wǎng)點財務環(huán)境的變化1）數(shù)字化時代的財務生存2）業(yè)財融合為業(yè)務項目基礎3）經(jīng)營預測為開端4）自有現(xiàn)金流的管理新思維2.財務轉型與應對策略1）

【趙琳杰】教學相長— 企業(yè)內(nèi)訓師成長訓練標準

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【課程背景】21世紀初，中國企業(yè)發(fā)展已從宣傳簡介“本廠注冊資本**，進口設備**，**生產(chǎn)能力”轉向了“本公司擁有博士生**，碩士生**，本科生占比**”。社會環(huán)境推動了企業(yè)的發(fā)展，從核心“物”轉向“人”。然而，凡事都有內(nèi)求和外求，企業(yè)也不例外，于是乎：內(nèi)求：內(nèi)訓師、管理者便肩負了企業(yè)培訓（培訓，不是培養(yǎng)哦）人才的重任；同時，企業(yè)也在一擲千金的外求：尋找外聘講師。不管是內(nèi)求還是外求，都是為了一個目

【?王薇莉】培訓師引導技巧

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【課程背景】培訓是為人力資源這架巨大機器添加潤滑油！企業(yè)運行的每時每刻，都有可能要通過培訓來支持員工能力與企業(yè)文化、職位要求相適應，企業(yè)每年都有新員工入職、在崗員工的轉崗、員工的職業(yè)生涯晉升、新業(yè)務上馬、分公司組建、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整等重大事項，只要當環(huán)境發(fā)生變化，工作提出新要求、管理提出變革與創(chuàng)新，員工的狀態(tài)能否與之良好匹配的時候，就一定也是首當其沖考慮到人員問題，需要借助培訓去彌補二者之間的差距。&

【王賀】“五步成師”訓練營課程大綱

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需求背景：企業(yè)內(nèi)訓師是企業(yè)搭建培訓體系的重要一環(huán)，內(nèi)訓師的積極性、授課能力、專業(yè)素養(yǎng)等方面，直接決定內(nèi)訓課的效果，在實際工作中，內(nèi)訓師由于經(jīng)驗、技能不足，往往會出現(xiàn)如下狀況：1、不敢講，上臺緊張，影響課程效果；2、不懂課程開發(fā)，自以為講明白了，但學員一頭霧水；3、自己會做，不懂提煉，沒法將自己的經(jīng)驗表達出來；4、課堂設計不佳，學員沒有吸收課程內(nèi)容；5、課程結束后，內(nèi)容沒有轉化成績效提升，落地難？如

【王賀】產(chǎn)品講師四項修煉

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課程背景:產(chǎn)品講師，在當下企業(yè)經(jīng)營中起到越來越重要的作用。但在實際工作中，產(chǎn)品講師起到的作用，往往不太令經(jīng)營者滿意。完成產(chǎn)品宣導后，客戶往往印象淡漠，記不住，或者無法打動客戶，進而較難達成訂單。所以，提升產(chǎn)品講師的宣導能力，成為企業(yè)十分緊迫的工作。王賀老師多年從事培訓師工作。對演講能力、課程開發(fā)、活動設計有十分豐富的經(jīng)驗。同時，王賀老師在國內(nèi)500強企業(yè)任職期間，面對民營企業(yè)、政府采購、基層門店、

【涂芳】王者之師——內(nèi)訓師賽前精準輔導

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【課程背景】越來越多的企業(yè)注重內(nèi)訓師體系化培養(yǎng)，打造良性的學習型組織，因此定期不惜花費重金舉辦內(nèi)訓師比賽。但是企業(yè)組織方殊不知，培訓比賽和培訓授課看似目的相同，但是對內(nèi)訓師的考核要求并完全相同。如果沒有專業(yè)導師進行賽前知道，可能會導致很多臺下講課“龍飛鳳舞”的內(nèi)訓師，在賽場變得“鴉雀無聲”，鎩羽而歸。這樣不僅降低了整個賽事的水準，更是背離了組織舉辦活動的初衷，同時也會極大地影響未來內(nèi)訓師的培養(yǎng)之路

【涂芳】引導式學習地圖

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【課程背景】曾經(jīng)有一句廣告語說“我是當了爸爸之后才學習當爸爸的。”同樣在企業(yè)里，絕大多數(shù)管理者也是上任后才開始學習管理。但是，由于組織內(nèi)部結構往往錯綜復雜，崗位能力要求又大相同，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式往往存在滯后性，對企業(yè)內(nèi)部人才來說也是一種損失。其實，員工在立足工作和尋求發(fā)展的過程中，就如同開車旅行一般，需要有一個詳細的導航，并時刻提醒，并進行加油充電，才能維持不斷前行的動力。而這，正是學習地圖的關

【涂芳】王者之師——內(nèi)訓師賽前精準輔導

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【課程背景】越來越多的企業(yè)注重內(nèi)訓師體系化培養(yǎng)，打造良性的學習型組織，因此定期不惜花費重金舉辦內(nèi)訓師比賽。但是企業(yè)組織方殊不知，培訓比賽和培訓授課看似目的相同，但是對內(nèi)訓師的考核要求并完全相同。如果沒有專業(yè)導師進行賽前知道，可能會導致很多臺下講課“龍飛鳳舞”的內(nèi)訓師，在賽場變得“鴉雀無聲”，鎩羽而歸。這樣不僅降低了整個賽事的水準，更是背離了組織舉辦活動的初衷，同時也會極大地影響未來內(nèi)訓師的培養(yǎng)之路

【涂芳】游戲化教學

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【課程背景】隨著知識經(jīng)濟時代的高速發(fā)展，組織內(nèi)訓經(jīng)驗沉淀也變得更加清晰化，使得優(yōu)秀的學習內(nèi)容已經(jīng)不在是內(nèi)部稀缺資源，相反良好的學習過程才是推動行動的改變關鍵條件之一，于是培訓組織者和交付者也都陷入深深的瓶頸。那如何順應當下時代生活，用眾多學員喜歡的方式推進培訓目標的實現(xiàn)呢？游戲化課堂教學，可能是一條全新的解決路徑。游戲化是將游戲、游戲元素或游戲機制應用于非游戲化情境中的一種方法，旨在提供學員參與度